“Untuk semua orang normal, telepon telah dialiri listrik untuk waktu yang lama, lalu tidak akan bekerja, yang ini khawatir. Modem ini menghabiskan 40 rubel sebulan. pertanyaannya tidak terlalu bagus terlihat di apartemen tentang MGTS ini tidak memikirkannya. Rasanya seperti seseorang tidak tahu apa yang dia tulis sama sekali. ini adalah pendapat pribadi saya.”
Mentalitas budak yang khas dari lumpen buta huruf yang khas.
Saya tidak tahu siapa semua ini orang normal”, tetapi telepon saya berfungsi dengan baik dan ditenagai oleh kabel telepon biasa, di dunia "pasangan tembaga bengkok", jadi mengapa saya harus memasang tsatski bermodel baru untuk uang saya, yang, tidak hanya tidak memberikan keuntungan nyata, tetapi juga dan berpotensi berbahaya, dan bukan karena wi-fi "panas" yang terus-menerus - perangkat yang tidak dapat dimatikan tanpa memutus koneksi dan / atau Internet, tetapi karena pemadaman listrik apa pun dapat membuat pelanggan tanpa komunikasi secara umum, karena tidak seperti pasangan bengkok, di mana komunikasi berjalan dan energi disuplai untuk memberi daya pada telepon, kotak distribusi dari serat akan berhenti bekerja. Hal yang sama akan terjadi jika sesuatu rusak di mesin syaitan ini.
Tampaknya Anda tidak membaca posting sama sekali, tetapi hanya ingin menunjukkan bagaimana Anda melakukan masturbasi ke "negara beradab" dan teknologi di mana Anda tidak mengerti apa-apa.
Segera setelah Anda mendengar MGTS, Anda dapat dengan aman menutup telepon, dan menambahkan nomor ini ke daftar hitam (spam) telepon kota, karena sudah ada perangkat seperti itu di pasaran (dengan daftar hitam, apalagi, dengan daya cadangan modus) -
Ini adalah sesuatu yang lain ... Anda membaca ulasan "yang beruntung" yang memasang kotak-kotak ini di rumah di Internet. Aku tidak membiarkan mereka masuk ke apartemen. Jika MGTS ingin memodernisasi jaringannya - tolong, tetapi mereka tidak berhak memaksakan peralatan apa pun pada saya. Terutama yang ditenagai oleh outlet saya. Dan biarkan mereka mencoba mematikan telepon, mereka akan menjelaskan diri mereka sendiri di pengadilan. Ada banyak dari kita, jika Anda tidak ingin memiliki masalah dengan telepon Anda, bergabunglah dengan kami.
Jadi semuanya jelas - ada tindakan PENIPUAN dari pihak MGTS. Itu adalah penipuan. Mereka tidak memiliki wewenang untuk mengambil dan memutuskan sambungan (untuk tembaga). Untuk alasan ini, penawaran kontrak harus memberikan alasan yang sesuai. Tuan secara tidak sengaja melihat di antara semua sampah "dokumenter" ini tidak ada yang utama - tidak ada tautan ke ACTIVE ini saat Perjanjian Layanan. Sepertinya saya harus menulis surat resmi ....
Dan di apartemen mereka menempatkan peralatan Pelanggan (seperti, seperti, itu), yang akan merusak penampilan lorong, akan mengkonsumsi listrik Anda dan memanaskan apartemen. Ngomong-ngomong, menurut pernyataan gadis dari call center MGTS: "peralatan dipasang secara gratis, nanti Anda dapat membeli baterai untuk itu agar ponsel Anda berfungsi ketika listrik dimatikan." Untuk semua orang normal, telepon telah dialiri listrik untuk waktu yang lama, maka tetap tidak akan berfungsi, yang ini khawatir. Modem ini menghabiskan 40 rubel sebulan. Tidak terlihat bagus di apartemen tentang ini MGTS tidak memikirkannya.. rasanya seperti orang tidak tahu apa yang ditulisnya sama sekali. ini pendapat pribadi saya.
Mereka menelepon kemarin dari MGTS, ternyata kontraktor. Mereka memperingatkan bahwa percakapan sedang direkam dan, dalam bentuk wajib, mereka mencoba mengoordinasikan kedatangan penginstal untuk menginstal router, seolah-olah masalah itu telah diputuskan dan saya ditakdirkan untuk teknologi baru. Yah, saya marah dan mengirim mereka ke neraka dengan router Cina dan soket murah dengan biaya saya. Saya sudah lama ingin meninggalkan layanan MGTS, tetapi istri saya menentangnya, tampaknya hambatan psikologis. Nah, sekarang ada alasan bagus untuk melakukan ini, dan jika telepon dimatikan, saya bahkan tidak akan menuntut mereka. Ketika saya mematikan stasiun radio yang tidak berguna, ERC mencoba membujuk saya untuk tidak melakukannya, dan para idiot ini mencoba menakuti landak dengan pantat telanjang mereka.
Jangan khawatir, tidak ada yang akan mematikan apa pun untuk Anda, pertama, keputusan pemerintah yang memberi monopoli hak untuk memaksa orang untuk memasang sampah Cina telah menjadi tidak valid, dan kedua, itu pun ada pilihan - untuk tetap di twisted pair atau beralih ke serat optik, hanya pedagang perantara, seperti penjahat lain yang memanfaatkan ketidaktahuan warga, ketiga, jika hanya sepertiga dari populasi yang memasok meteran air (tidak termasuk bangunan baru dengan meteran yang sudah terpasang), yang, jika saja, tampaknya menjadi keputusan pemerintah wajib, maka tidak perlu khawatir tentang MGTS benar-benar layak.
Dialog yang sangat menarik. Sebenarnya, pada bisnis, kemarin, karena ketidakhadiran pribadi saya dari rumah, 3 Arkharovites datang (hanya nenek saya di rumah) dan dengan dalih "Penggantian kabel" (di telepon mereka hanya berbicara tentang mengganti kabel!) Mereka memasang sepotong besi Zyxel ZTE ZXA10 F660 dan mengeluarkannya dari ruang kontrol soket (bagaimana, tidak ada yang tahu apa yang terhubung) disebut "kabel diganti", tentu saja, selama dialog dengan gadis dari Call Center MGTS , tidak ada yang bisa ditemukan - dia tidak tahu, regulator tidak bisa menyebutkan nama mereka. Lebih menarik adalah bahwa tidak ada dokumen yang diberikan, dan apa yang saya lihat sebenarnya:
1. tidak diketahui (peralatan tanpa pemilik = tidak ada tindakan penerimaan dan transfer, tidak ada tindakan menyelesaikan pekerjaan) yang terletak di rumah saya, memakan listrik saya, tetapi persetan dengan itu listrik (menurut dokumen 8 kW per bulan), tetapi jika mereka memasang batas kilowatt dalam rencana legislatif, ini tidak akan menjadi sepeser pun yang lemah (untuk pengeluaran lalu lintas yang berlebihan, penggandanya belum diketahui).
2. Sama-sama, makanan, pertanyaannya adalah MENGAPA OUTPUT THE SOCKET? Seseorang berteriak tentang Eropa di atas, lalu biarkan mereka membiasakan diri dengan istilah seperti POE (Power over Ethernet), yaitu, tidak ada biaya untuk listrik, daya dipasok oleh router.
3. WiFi - itu tidak membuat saya menghitung!, Saya memiliki titik akses untuk tujuan ini (dan para insinyur yang malang ini dapat mematikannya, tetapi mereka tidak menyumbat saluran untuk pemeriksaan umum dan mengunduhnya)
4. Menurut kontrak, MGTS tidak bertanggung jawab sama sekali (Anda kebanjiran - bayar, panas - bayar, lalat terbang - bayar) omong kosong ini benar-benar tidak terkendali dan Anda tidak dapat mengonfigurasi, mengatur, atau membawa keluar manipulasi lainnya!
5. Jika terjadi kegagalan daya. Anda praktis kehilangan kontak, ketika dalam kasus seperti itu ada tapik untuk 100 rubel, yang bekerja dengan ledakan dari tembaga.
6. Semua perangkat. yang saya miliki mereka bawa (saya di AHUE, maaf untuk bahasa Prancis, yaitu splitter + kotak persimpangan)
Intinya: Saya memiliki sepotong besi multifungsi tanpa pemilik yang tidak berguna (saya bermaksud meminta para pemain ini untuk datang lagi dan memasangkan besi ini untuk saya, karena sebenarnya saya tidak memilikinya, dan jika mereka tidak memilikinya) t memberikan kertas, kemudian saya akan meminta mereka untuk datang dan memasangnya untuk ketiga kalinya. Saya akan mengumpulkan potongan-potongan besi (karena tidak ada yang akan memperbaikinya), perangkat saya jujur dibobol, saya masih membayar biaya listrik mereka, dan di jika terjadi kerusakan, tidak ada yang akan memperbaikinya secara gratis.
Dan di sini adalah sisi lain dari masalah ini. Setelah OJSC MGTS menghubungkan GROP di rumah kami (kami tinggal di lantai 1 dari 5 lantai rumah blok) kita mempelajari apa yang terjadi ketika seseorang berada di zona radiasi elektromagnetik kuat (EMR). Bayangkan, suatu hari Anda kembali ke rumah, pertama Anda mendengar suara pelan yang konstan, setelah beberapa saat Anda merasakan tekanan di kepala Anda, dan sangat kuat, gendang telinga sakit, tidak mungkin untuk tertidur, kemudian kehilangan nafsu makan - Anda tidak bisa makan secara fisik, sakit di hati, kering dalam kesedihan - batuk, rasa logam di lidah, terutama terasa di malam hari dan banyak lagi. Satu kamar - yang kecil (kamar tidur) menjadi non-hunian (kemudian kami menemukan bahwa di tempat ini, di bawah lantai, ada lemari (dengan kabel) untuk mengakhiri jalur bagasi), pindah ke yang besar. Mereka memasang palang, jendela tidak lagi ditutup - yang ini sedikit membantu, orang-orang menyarankan untuk menutupi diri Anda dengan kertas timah atau bahan logam (untuk membuat seprai seperti itu). Semuanya menghilang di luar apartemen, baik di jalan, maupun di tempat kerja, di tempat lain sensasi ini tidak ada. Antara lain, di seberang jendela kami, 20 meter, ada gardu trafo (gardu trafo), yang sejak saat itu mulai berdengung sangat kuat, kami menghubungi JARINGAN KABEL (Polymernaya-4), datang, diperiksa, semuanya normal, norma yang aneh.
Dua hari setelah kejadian di atas, TestEco memerintahkan penelitian tentang ESDM dan merkuri. Pengukuran dilakukan oleh laboratorium eksperimental mereka LokInvest (12 ribu). Di kamar tidur, ditemukan kelebihan merkuri sebesar 11%, di dapur - sebesar 28%. Dalam laporan TestEco, alasannya dicatat - termometer yang rusak (kami mengulangi beberapa kali kepada perwakilan pada saat pengukuran bahwa termometer tidak rusak), kami disarankan untuk lebih sering mengventilasi ruangan dan melakukan pembersihan basah. Dalam laporannya, TestEco tidak menunjukkan sumber EMR yang sebanding dengan kekuatan komputer yang dinyalakan, dipasang di kepala tempat tidur, di mana tidak ada soket dan peralatan elektronik (ini adalah ruangan tempat kami pindah). komplain ke TestEco, mereka datang lagi, diukur semuanya lagi (gratis) dan ternyata kami juga tidak memiliki merkuri, dan alasannya adalah pada saat pengukuran pertama di alat pengukur filter belum diganti. Untuk pertama kalinya, perwakilan perusahaan, saat berpisah, merekomendasikan agar kami membeli kaktus, mengganti semua kabel dan pergi ke dokter, pada kunjungan kedua, mereka juga merekomendasikan untuk pergi ke dokter. Kami mengatakan bahwa kami menjalani gaya hidup sehat, kami tidak tertarik pada pil, kami berolahraga, kami memantau nutrisi, tetapi mereka tidak mendengarkan kami. Kemudian, dalam tanggapan Rospotrebnadzor untuk Distrik Administratif Timur, tertulis bahwa "... departemen teritorial tidak memiliki informasi tentang akreditasi laboratorium LLC LockInvest dalam sistem Rospotrebnadzor."
LEBIH LANJUT mereka menulis kepada Rospotrebnadzor (2 kali), ke situs web MGTS dan situs web ZhilInspektsiya, ke Perusahaan Kesatuan Negara DEZ Novogireevo. Semua orang ditanyai pertanyaan yang sama: 1. Saat memasang peralatan, apakah perhitungan eksposur EMP dilakukan? 2. Apakah ada kesimpulan sanitasi dan epidemiologis pada penempatan fasilitas? 3. Setelah pekerjaan selesai, apakah pengukuran dilakukan di lokasi? 4. Apakah ada kesimpulan Rospotrebnadzor untuk pengoperasian peralatan ini? Mereka juga menulis tentang dampak EMP bagi kami.
Tidak ada tanggapan sampai mereka menelepon hotline MED, setelah itu jawaban mulai datang - konten utama semuanya sedemikian rupa sehingga “... sesuai dengan Negara. Program INFORMATION CITY (2012-2016) yang disetujui oleh Pemerintah Moskow untuk memodernisasi jaringan OJSC MGTS dengan mengganti kabel tembaga dengan kabel serat optik (menggunakan teknologi FTTH / PON - PassiveOpticalNetwork) di semua bangunan apartemen pekerjaan sedang dilakukan untuk memasang peralatan pasif. Pekerjaan untuk mengganti jaringan MGTS sedang dilakukan sesuai dengan proyek…”.
ZhilInspektsia sebagai tanggapan menambahkan bahwa "... Semua peralatan yang dipasang di bangunan tempat tinggal memiliki izin dari otoritas terkait.", Kami meminta untuk menyebutkan otoritas ini - mereka tidak menyebutkan nama mereka dan sekali lagi merujuk pada program INF.CITY dan urutan Walikota Moskow tertanggal 07.11.2011 34- 26-40/1-4. Mereka juga ditanya di mana dalam program INF.CITY, yang menjadi rujukan semua orang, itu merujuk atau menjabarkan kewajiban penghuni lantai 1 untuk menyediakan ruang di bawah lantai apartemen mereka untuk meletakkan kabel untuk semuanya. gedung apartemen? Kabel bukan jemuran, jika sinyal melewatinya, ini sudah menjadi sumber EMP (tidak ada jawaban untuk pertanyaan ini juga).
Dari surat dari MGTS OJSC, kami mengetahui bahwa "... lemari distribusi ... tidak tunduk pada sertifikasi wajib oleh Gossvyaznadzor dari Federasi Rusia, standarisasi, metrologi, dan sertifikasi" tentang kabel yang ada di lemari dan hampir kabel diletakkan di bawah apartemen saya - tidak sepatah kata pun. Rasanya seperti kami mendapat respon dari toko furnitur.
Rospotrebnadzor dari Distrik Administratif Timur melaporkan bahwa berdasarkan jawaban dari Novogirevo DES: "... tidak ada peralatan tambahan di ruang bawah tanah bangunan tempat tinggal (kami), tidak ada suara dan suara asing yang ditemukan ..", apa yang mereka yang dimaksud dengan peralatan tambahan tidak ditentukan, tentang penyebutan program INF.GOROD. Wakil Prefek Pertama VAO menambahkan bahwa “ Kabinet ini dimaksudkan untuk masuk dan terminasi saluran trunk, penyambungan serat optik, pemasangan splitter optik... kabinet tidak terhubung ke catu daya dan bukan sumber gelombang EM. Kami juga memastikan kabinet kosong tidak terhubung ke catu daya, tetapi bagaimana dengan serat optik yang terhubung di dalamnya yang dilalui sinyal? Pada resepsi di penjabat kepala Administrasi distrik Novogireevo, mereka meminta bantuan untuk mengembalikan kami ke habitat yang menguntungkan, yang menjadi hak kami semua sesuai dengan hukum federal tanggal 30 Maret 1999 N 52-FZ Tentang Kesejahteraan Sanitasi dan Epidemiologi Penduduk - Pasal 8. Yang Bertindak. kami diberitahu bahwa kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi semakin maju, dan siapa pun yang tidak menginginkan ini dapat pergi ke pedesaan. Omong-omong, di Administrasi Novogoriyevo ada selebaran untuk karyawan tentang cara melindungi diri dari dampak negatif kerja panjang di komputer, dan kami dikirim ke desa dengan EMP "kami". Dalam jawaban yang dikirim, semuanya juga tentang program INF.CITY dan ditambah "... kabinet dipasang di ruang bawah tanah dan pintu masuk bangunan tempat tinggal, itu bukan sumber radiasi gelombang elektromagnetik." Tidak ada yang menulis tentang kabel, seolah-olah mereka tidak ada, tetapi mereka ada.
Namun demikian, menurut surat-surat kami, pemeriksaan dimulai: mereka melepaskan lemari dari bawah tempat tidur, dan jumlah total kabel di bawah apartemen meningkat. PADA waktu yang berbeda(saat pemeriksaan) mereka mulai merasakan sedikit tekanan - penurunan kekuatan EMP, kemudian "chemistry" menghilang (kesemutan, rasa di lidah), lalu mereka menggabungkan: sedikit chemistry dan sedikit EMP - mereka tahu sangat baik peralatan apa yang ditempatkan. Ketika kami setuju dengan DEZ Novogirevo untuk memeriksa ruang bawah tanah, sebelum kedatangan kami, mereka membongkar semacam adaptor yang terhubung ke pipa dengan air dingin di bawah bak mandi kami, kami secara tidak sengaja menangkap momen ini - mendengar dan melihat-lihat jendela ventilasi(sekarang kami mengerti bahwa bukan tanpa alasan bahwa setelah mandi kami merasakan sensasi kesemutan yang kuat, bukan alergi).
Kami menyadari bahwa kami berada di bawah pengaruh EMP, BUKAN RUMAH TANGGA, tetapi pada skala industri, hanya karena seseorang sangat terbawa (kabinet dengan kabel, kabel di bawah semua kamar - kami memiliki pintu masuk pusat yang nyaman untuk ini) , belum terhitung kekuatan dan kemampuan panel-panel rumah yang dibangun pada tahun 1964. Hanya sekarang, kembali beberapa bulan yang lalu, kami ingat bahwa kami telah memperhatikan tekanan yang tidak dapat dipahami di kepala, kesemutan setelah mandi, bertanya-tanya mengapa itu terjadi, tetapi pada saat itu kami tidak tahu harus menghubungkannya dengan apa. Peralatan dipasang dalam beberapa bulan secara tidak langsung untuk penghuni, hanya sering di switchboard kami di lokasi kami melihat orang, tanpa indikasi dari perusahaan mana mereka berasal.
!!!Saya tidak tahu apa yang akan terjadi jika kami mendengarkan TestEco dan tidak terus mencari tahu, saya tidak tahu bagaimana wanita yang mengandung anak dapat menanggung ini, tetapi anak-anak, dan orang-orang dengan penyakit kronis, dan hanya orang - saya tidak tahu. Membaca buku tentang EMR, menonton film, di banyak negara beradab mereka serius mempelajari efek EMR, melindungi warganya. Lihatlah versi-X dari 16/07/2014. Pikirkan tentang itu.
Terima kasih banyak, saya baru saja mengalami ini, dan sekarang saya tahu apa itu. Saya juga tertipu oleh keputusan pemerintah dan teknologi baru. Sekarang semuanya jelas, setidaknya mulai hari ini.
Saya membaca semua korespondensi dengan cermat. Saya ingin mengajukan pertanyaan saya (itu adalah umum yang sama) dan mengungkapkan pendapat saya. Saya ngeri melihat kualitasnya menurun. pekerjaan instalasi sejak zaman Uni Soviet. Contoh: meteran air. Yah, itu sebenarnya sesuatu. Tuan datang (yang berbicara bahasa Rusia buruk), dari alat hanya ada tang dengan spons yang dirobohkan. Tentu saja, saya merobek tepi mur, satu penghitung dimasukkan dalam sistem secara terbalik. Tapi, yang paling penting, dia memiliki hak untuk menyegel konter. Dan, dengan pemasangan optik sedikit lebih baik. Tapi, elang tidak tahu tentang budaya instalasi, tentang proporsi, vertikal, horizontal, dll. Akibatnya: penampilan lorong dimanjakan tidak hanya oleh banyaknya peralatan, tetapi juga oleh catu daya yang ditarik bersama dengan penjepit nilon dan juga tidak mengecat interior. Sekarang tentang catu daya yang tidak pernah terputus. Saya mampu melakukan ini, tetapi bagaimana dengan ribuan penduduk yang jauh dari ini? Sewa, pagari perangkat lain di mana baterai harus diganti setiap dua tahun (paling baik) dan juga menyedot listrik dari jaringan. Sekarang, bagaimana menggunakan teknologi ini. Saya tidak akan mengatakan tentang telepon, saya jarang menggunakannya, tetapi saya tidak melakukannya dan TV terus-menerus membeku. Untuk memperbaikinya, disarankan untuk mematikan peralatan dari jaringan, kemudian menyalakannya dalam urutan tertentu dan menunggu. Dan jika tidak berhasil, ulangi prosesnya. Mengingatkan Zadornov dengan: "Tarik zagagulin itu sehingga kaldobin itu mengenai ...... .. dan katakan" Makan dagingmu ". Proyek yang benar-benar mentah. Sisi lain dari masalah ini. Siapa yang dilengkapi dengan alarm pencuri harus membeli peralatan baru dan membuang yang lama. Saya tidak tahu berapa harga yang baru, tapi saya bisa menebaknya. Perangkat "Pritok-A-KOP-02" berfungsi pada jaringan i-net (2 penyedia) dan GPRS dan GPS (2 operator telekomunikasi). Saya tidak melihat keandalan komunikasi dan pembayaran untuk layanan tinggi. Dan Anda masih bisa membuat daftar kekurangannya. Tapi pertanyaan saya adalah tentang sesuatu yang lain. Organisasi. Memiliki 6 nomor MGTS. Pemasang termasuk 3 di optik, 3 lainnya tergantung di tembaga. Di tembaga, alarm juga menyala. Manfaat beralih ke optik adalah nol. Mereka hanya takut pada kemungkinan masalah. Inti dari pertanyaan: “Hari ini, dapatkah kita meninggalkan modernisasi jaringan telepon (yang sejauh ini masih mentah) dan tetap menggunakan tembaga, bahkan mungkin mengembalikan pasangan yang dialihkan ke tembaga. Ada surat yang mereka khawatirkan pada triwulan IV tahun 2014 tembaga akan terpotong (kita kehilangan tiga angka dan alat tanda bahaya)!? Meminta jalan keluar yang dibenarkan secara hukum dari kebuntuan. Terima kasih telah berpartisipasi!
Situasinya serupa di daerah Pokrovskoye-Streshnevo. Tidak ada proyek, tidak ada persetujuan, tetapi dengan keterlibatan seorang polisi, dengan persyaratan untuk membuka pintu di koridor umum untuk akses oleh seorang karyawan (pelaksana) yang tidak memiliki dokumen dari perusahaan kontraktor. Pintu umum di koridor dipasang secara legal Kami berharap, seperti biasa, lebih baik, tetapi bagaimana hasilnya ......?
Berapa tarif untuk menghubungkan UPATS di Moskow pada tahun 2010?
Jawab pertanyaan:
Berapa tarif komunikasi telepon di Moskow pada 2010?
2010 - Tarif perusahaan MGTS untuk koneksi UPATS untuk badan hukum kota Moskow
Dalam tabel di bawah ini Anda dapat menemukan tarif baru perusahaan MGTS untuk koneksi UPATS untuk badan hukum kota Moskow, berlaku mulai 1 Februari 2010
TARIF JASA KOMUNIKASI YANG DISEDIAKAN KEPADA BADAN HUKUM DAN PENGUSAHA INDIVIDU MELALUI SALURAN KOMUNIKASI DALAM SALURAN KOMUNIKASI TERTENTU
(Selain itu, melebihi biaya yang disetujui, PPN akan dikenakan)
Efektif dari 01.02.2010
| Jasa | Biaya dalam rubel |
|---|---|
| MENYEDIAKAN AKSES PBX KE PSTN | |
| Alokasi nomor dari kapasitas switching MGTS: | |
| 2 000 | |
| lebih dari 499 kamar, untuk 1 kamar | 1 000 |
| Mengalihkan nomor pelanggan ke nomor dari kapasitas pengalihan MGTS (tanpa jaminan penyimpanan nomor) | 500 |
| Koneksi ke jaringan komunikasi MGTS melalui saluran akses khusus (E1) melalui saluran yang ada | 40 000 |
| Catatan 1. Layanan disediakan menggunakan pasangan tembaga menggunakan teknologi transmisi data xDSL atau FOCL menggunakan teknologi transmisi data TDM. 2. Jika pelanggan memesan tambahan saluran trunk di saluran akses yang sudah dialokasikan, biaya koneksi tidak dikenakan biaya. 3. Jika diperlukan untuk melakukan pekerjaan yang berkaitan dengan konstruksi jalur atau pemasangan peralatan, biayanya pekerjaan yang diperlukan dibayar ekstra. | |
| Aktivasi trunk di saluran akses khusus | 700 |
| MENGGUNAKAN SUMBER DAYA JARINGAN PSTN | |
| Penggunaan saluran penghubung di saluran akses khusus, dengan mempertimbangkan batas koneksi keluar yang disertakan, yaitu 2200 menit per bulan | 900 |
| Penggunaan saluran utama melebihi batas yang ditetapkan yaitu 2200 menit per bulan selama 1 menit | 0,30 |
| Penggunaan saluran penghubung dalam saluran akses khusus (dengan tidak adanya kelayakan teknis untuk menghitung lalu lintas keluar) | 1 400 |
| Biaya bulanan untuk kamar, dengan mempertimbangkan nomor yang dialokasikan: | |
| hingga 499 nomor (termasuk), untuk 1 nomor | 150 |
| dari 500 hingga 999 nomor (termasuk) | 130 |
| dari 1000 hingga 1999 nomor (termasuk) | 100 |
| dari 2000 hingga 9999 nomor (termasuk) | 75 |
| lebih dari 9999 nomor | 35 |
| LAYANAN TAMBAHAN | |
| Menghubungkan PBX pelanggan, dengan tangki terpasang | |
| hingga 99 port (termasuk) | 30 000 |
| 100 hingga 499 port | 80 000 |
| Lebih dari 499 port | 120 000 |
| Catatan: Biaya penyambungan meliputi: pemasangan (perakitan) UPATS, pemasangan papan, pemasangan kabel silang. | |
| Pemeliharaan layanan UPATS pelanggan, per bulan: | |
| dengan kapasitas terpasang hingga 99 port | 6 000 |
| dengan kapasitas terpasang dari 100 hingga 499 port | 15 000 |
| dengan kapasitas terpasang lebih dari 499 port | 30 000 |
| Pekerjaan spesialis MGTS pertama di situs klien, selama 1 jam | |
| selama jam kerja (dari 8:00 hingga 18:00) pada hari kerja | 2 000 |
| selama jam kerja diperpanjang setelah jam kerja dan sampai jam 22-00 | 3 000 |
| pada akhir pekan dan liburan(sekitar jam) | 4 000 |
| Catatan: | |
| 1. Biaya dukungan teknis untuk UPATS meliputi layanan sebagai berikut:- pemantauan dan diagnostik UPATS melalui akses jarak jauh; - Mengatasi masalah dari jarak jauh (dengan modem) - Memberikan saran teknis melalui telepon. - Melaksanakan pemeliharaan preventif terjadwal sesuai dengan persyaratan dari pabrikan Peralatan. 2. Biaya suku cadang dibayar ekstra. | |
| Pekerjaan spesialis MGTS di lokasi klien untuk penyesuaian, perbaikan UPATS, selama 1 jam. | |
| Selama jam kerja (dari 8:00 hingga 18:00) pada hari kerja | 2 000 |
| Perpanjangan jam kerja setelah jam kerja hingga pukul 22:00 | 3 000 |
| Akhir pekan dan hari libur nasional (24/7) | 4 000 |
| Mengubah operator komunikasi telepon internasional jarak jauh atas inisiatif klien, untuk titik koneksi jalur penghubung, jalur 30 saluran digital (E1). | 1 000 |
Telepon rumah saat ini adalah kenangan masa kanak-kanak tentang rumah, kedamaian, percakapan selama berjam-jam, dan harapan yang menyenangkan akan panggilan telepon dari orang-orang terkasih.
Saat ini, telepon rumah menyediakan koneksi yang stabil untuk komunikasi kapan saja di rumah.
Membeli nomor permanen dan menghubungkan telepon rumah sangat sederhana.
Anda dapat mengajukan permohonan keanggotaan dengan 3 cara:
- dengan menghubungi kantor penjualan mana pun;
- melalui pusat panggilan telepon;
- di situs web perusahaan.
Agar tidak membuang waktu mengunjungi kantor, kami akan mempertimbangkan tahapan menghubungkan online, yang Anda butuhkan:
1. Buka situs web resmi dan tinggalkan permintaan koneksi.
2. Pilih layanan yang akan dihubungkan. Dalam kasus kami, kami memerlukan nomor telepon rumah.
Pilihan ditetapkan oleh situs secara otomatis ketika Anda mengunjungi halaman melalui tautan.
Jika Anda membutuhkan layanan tambahan, tandai sendiri di bagian atas layar dengan mengklik mouse.
Dan klik tombol "Hubungkan" di tengah atau di sudut kanan atas layar.
Di bidang yang diusulkan, Anda harus memasukkan data Anda, pastikan untuk menunjukkan nama belakang, nama depan dan patronimik, serta nomor telepon kontak.
Pastikan untuk memasukkan alamat email untuk menerima faktur pembayaran dan informasi tentang saham perusahaan.
Penawaran yang sangat nyaman untuk memilih tanggal dan waktu koneksi, yang memungkinkan Anda untuk tidak melanggar rencana pribadi Anda.
3. Setelah menerima aplikasi, pengelola akan menghubungi Anda untuk mengklarifikasi tarif dan menyetujui detail, serta kemungkinan penyesuaian tanggal pemasangan.
4. Perlu mengunjungi kantor perusahaan dan menandatangani dokumen.
Saat menandatangani, Anda harus menunjukkan paspor dan dokumen kepemilikan untuk properti di mana Anda ingin memasang telepon.
5. Pada waktu yang ditentukan, spesialis perusahaan akan datang dan memasang telepon rumah. Waktu pemasangan tidak lebih dari 60 menit.
Dapatkan sendiri perangkat yang indah terlebih dahulu.
Paket tarif
Tergantung kebutuhan komunikasi, setiap orang bisa memilih tarif yang juga sesuai dengan budget yang diinginkan.
Pemasangan peralatan dilakukan untuk 1.800 rubel.
Memilih dan menghubungkan tarif
Untuk mendaftarkan koneksi tarif apa pun atau mengubah tarif saat ini, Anda perlu melakukan beberapa langkah sederhana:
1. Di situs, di menu tarif, pilih yang diperlukan.
2. Pada tarif yang diinginkan, klik tombol "Instal", setelah itu formulir pendaftaran akan terbuka.
3. Manajer perusahaan akan menghubungi Anda dan setuju tempat yang nyaman dan waktu pertemuan untuk menandatangani dokumen.
Jika Anda tidak punya waktu untuk mengunjungi kantor perusahaan, dimungkinkan untuk menghubungkan atau mengubah tarif di Akun Pribadi Anda.
Perubahan tarif
Untuk mengubah tarif, layanan khusus disediakan di akun pribadi Anda.
1. Masuk Area Pribadi. Di sudut kanan atas situs, klik ikon "panah" dan masukkan nama pengguna dan kata sandi Anda di jendela yang terbuka, lalu klik tombol "Masuk".
Jika Anda ingin menggunakan akun pribadi Anda untuk pertama kalinya, maka Anda perlu mendapatkan kode pribadi dari manajer di pusat layanan pelanggan atau operator pusat panggilan.
Saat mengunjungi kantor, Anda harus memberikan paspor, dan operator akan memberikan datanya untuk identifikasi Anda.
Setelah menerima kode, Anda harus memasukkannya di bidang "Kata Sandi" dan memasukkan akun.
Salah satu fungsi akun pribadi Anda adalah untuk mengubah kata sandi Anda sehingga Anda memilih simbol dan tanda yang nyaman bagi Anda.
Jika Anda lupa kata sandi Anda, Anda bisa mendapatkan yang baru dengan cara yang sama.
2. Menu kabinet jelas, antarmuka sederhana. Untuk mengubah tarif, Anda harus pergi ke item menu "Tarif dan layanan", yang terletak di sebelah kiri.
3. Di jendela yang terbuka, pilih perintah "Ubah paket tarif", konfirmasikan pilihan dan klik tombol "Ubah".
Aturan untuk memutuskan sambungan telepon rumah MGTS
Jika hidup Anda sangat mobile sehingga tidak memerlukan telepon rumah atau Anda akan pergi untuk waktu yang lama, maka Anda dapat mematikan telepon kapan saja atau selamanya - dengan mengakhiri kontrak dengan perusahaan.
Langkah-langkah untuk mematikan telepon rumah Anda:
1. Kunjungi situs web perusahaan https://mgts.ru dan temukan cabang terdekat yang nyaman. Daftar cabang ada di tengah atas halaman.
2. Cabang disajikan di peta, untuk kenyamanan pencarian, Anda dapat memilih lokasi Anda di bidang "Wilayah" atau klik pada tab "Tampilkan sebagai daftar".
Alamat kantor di petaInformasi untuk setiap cabang termasuk alamat dan jam buka.
3. Di departemen, Anda harus menulis aplikasi sesuai dengan model yang diusulkan oleh manajer, menunjukkan alasannya. Setelah itu, Anda akan menerima pemberitahuan ke nomor ponsel Anda tentang mematikan telepon.
Jika peralatan diberikan kepada Anda oleh perusahaan secara mencicil dan batas waktu penebusannya belum lewat.
Kemudian juga perlu untuk menyerahkannya kepada manajer atau menyetujui tanggal tuan untuk mengunjungi apartemen atau rumah Anda.
Jika ada hutang pada akun, itu harus dilunasi pada hari aplikasi ditulis atau sebelumnya.
Anda bisa mendapatkan saran tentang masalah, alamat, dan mode operasi cabang apa pun, Anda dapat menghubungi master dengan menelepon 8-495-636-0-636.
Bagaimana cara membayar telepon rumah?
Kualitas komunikasi tergantung pada pembayaran tepat waktu. Setiap bulan, sesuai dengan rencana tarif yang dipilih, perlu untuk mengisi kembali akun pribadi.
Cara Pembayaran:
1. Pembayaran online di situs.
2. Di akun pribadi pelanggan.
3. Melalui pusat penjualan dan layanan.
4. Di salon - toko MTS.
5. Uang elektronik Yandex.Money, Qiwi, Webmoney, uang MTS.
6. Di terminal dan ATM sistem pembayaran besar.
7. Di MTS-Bank dan bank rekanan, serta di bank lain mana pun dengan mentransfer uang dengan menggunakan rincian yang ditentukan dalam perjanjian.
Untuk mengisi ulang akun Anda secara online, Anda harus membuka menu "Metode Pembayaran" yang terletak di bagian atas halaman.
Dalam deskripsi metode "Pembayaran online", klik pada baris undangan "Pergi ke pembayaran", untuk kenyamanan pelanggan, tautan disorot dengan warna berbeda.
Di jendela yang terbuka, Anda harus memasukkan nomor telepon dan jumlah pembayaran, lalu pilih sumber pendebitan dana dan klik tombol "Berikutnya".
Catatan, bahwa pembayaran dapat dilakukan dari saldo telepon selular, dan klik tombol "Berikutnya".
Halaman berikutnya akan terbuka untuk memasukkan akun pribadi operator seluler, di mana Anda perlu mengonfirmasi transfer.
Jika Anda memilih untuk membayar dengan kartu, Anda harus memasukkan detail pemegang, nomor kartu, dan tanggal kedaluwarsa.
Dan juga, kode CVC dan nomor telepon dan juga dilanjutkan dengan menekan tombol "Next".
Pembayaran melalui akun pribadi Anda untuk pertama kalinya membutuhkan waktu sekitar 5 menit, selanjutnya - tidak lebih dari 1 menit, karena semua data yang dimasukkan akan disimpan dalam sistem.
Keuntungan dari telepon rumah adalah kemudahan penggunaan. Ketersediaan pembayaran dan aplikasi seluler yang nyaman.
Saat ini, komunikasi seluler tersedia untuk semua orang dan selalu, dan kehidupan kita yang dinamis membuat kita melarikan diri dari rumah untuk bekerja, ke teman atau hanya untuk berjalan-jalan.
Pikirkan orang tua atau orang yang Anda cintai, tuangkan teh, duduk di rumah di kursi favorit Anda dan angkat telepon rumah Anda…
Layanan ini tidak hanya menguntungkan, tetapi juga membuka layanan tambahan yang optimal dalam harga internet rumah, ID penelepon dan penerusan panggilan.
Kenyamanan, kesenangan, dan stabilitas - ini adalah telepon rumah dari MGTS.
SKENARIO TINDAKAN PENJUAL AKTIF
Struktur umum percakapan dengan pelanggan saat melewati
Halo (Selamat siang / malam)! Nama saya (Nama), saya seorang spesialis MGTS, bertanggung jawab atas rumah Anda. Sekarang kami memberi tahu semua pelanggan tentang kemungkinan pemutusan telepon kota sehubungan dengan rencana penggantian saluran telepon pelanggan. Apakah Anda nyaman berbicara sekarang?
"Ya" / "Bagaimana aku harus menyapamu? » ;
.
, saat ini sedang dilakukan penggantian jalur komunikasi di rumah anda. Masa kerja - ________(tercantum di poster pengalihan arahan) . Bisakah sekarang kami menentukan waktu kedatangan spesialis teknis kami?
"Ya";
"Tidak" atau Penolakan untuk berkomunikasi /
Penolakan untuk berkomunikasi / Ketika Anda memiliki kesempatan, silakan hubungi ____________ (menyuarakan nomor yang ditunjukkan pada poster sakelar direktif)untuk rincian. Semua yang terbaik. Selamat tinggal!" .
Spesialis menginformasikan tentang kriteria penggantian.
, ketika Anda mengganti saluran telepon, rencana tarif telepon Anda akan tetap sama.
Keberatan pelanggan / ;
Klien memiliki pertanyaan tambahan tentang penggantian saluran ( pertanyaan teknis)/ « Anda dapat mengklarifikasi semua pertanyaan tentang pemasangan peralatan dari spesialis teknis kami, yang akan datang kepada Anda untuk melakukan pekerjaan.»
"Tidak" atau Penolakan untuk berkomunikasi / Kapan Anda memiliki kesempatan untuk menentukan waktu kedatangan spesialis teknis kami dalam periode yang ditentukan? (jika pelanggan berpikir, kami terus mengatakan:Anda dapat meninggalkan nomor kontak Anda dan saya akan menelepon Anda kembali besok untuk menentukan waktu yang tepat.
Penolakan untuk berkomunikasi / Ketika Anda memiliki kesempatan, silakan hubungi ____________ (menyuarakan nomor yang ditunjukkan pada poster sakelar direktif)untuk rincian. Semua yang terbaik. Selamat tinggal!" .
Bisakah Anda memberi tahu saya siapa yang akan hadir selama perpanjangan kontrak, dan menunjukkan nomor telepon kontak?
Klien akan hadir secara langsung /
Klien tidak akan dapat hadir secara langsung - Jika Anda (pemilik kontrak) tidak di rumah, siapa yang dapat bertemu dengan spesialis kami? Untuk menyimpulkan kontrak, perwakilan Anda akan memerlukan paspor. Selain itu, ia menandatangani "Tanda terima untuk memberi tahu pelanggan", di mana ia berjanji untuk memberi tahu pelanggan tentang penggantian pasangan tembaga dengan kabel serat optik.;
Jika perlu, negosiasi ulang kontrak /« Untuk mengatasi masalah ini, Anda dapat menghubungi melalui telepon 636-0-636 dengan kode 495 ».;
Penolakan untuk berkomunikasi / Kapan Anda memiliki kesempatan untuk menentukan waktu kedatangan spesialis teknis kami dalam periode yang ditentukan? (jika pelanggan berpikir, kami terus mengatakan:Anda dapat meninggalkan nomor kontak Anda dan saya akan menelepon Anda kembali besok untuk menentukan waktu yang tepat.
Penolakan untuk berkomunikasi / Ketika Anda memiliki kesempatan, silakan hubungi ____________ (menyuarakan nomor yang ditunjukkan pada poster sakelar direktif)untuk rincian. Semua yang terbaik. Selamat tinggal!" .
,
ke layanan Internet dengan jaminan kecepatan hingga 200 Mbps
ke layanan TV Rumah dari MGTS, yang memungkinkan Anda untuk memiliki paket saluran yang diinginkan.
keberatan pelanggan>
Menambahkan bahwa: Keuntungan menghubungkan layanan dari MGTS adalah sistem “bayar nanti”, satu tagihan untuk pembayaran semua layanan.
Memilih paket tarif untuk Internet dan mendapatkan persetujuan untuk menghubungkan TV
Pelanggan setuju – Pergi ke pilihan tarif;
Pelanggan mengajukan pertanyaan/objek - />;
«, silakan, menunggu kedatangan tuan kita. Untuk mendaftar ulang Perjanjian, diperlukan paspor.Silakan tulis nomor telepon kontak Anda____________ (menyuarakan nomor yang ditunjukkan pada poster sakelar direktif). Terima kasih banyak!
Jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan dan bekerja dengan keberatan Pelanggan ditetapkan dalam Perjanjian ini dalam Lampiran No. 6 pada Algoritma Kerja "Prosedur untuk spesialis teknis saat mengunjungi klien" klausul 2.8. Langkah 8 - Menangani Pertanyaan dan Keberatan Pelanggan
PROSEDUR KUNJUNGAN PELANGGAN
Fungsi dan tanggung jawab spesialis teknis saat beralih / menghubungkan layanan
Teknisi harus memiliki keterampilan untuk bekerja dengan jalur komunikasi serat optik dan memiliki pelatihan profesional untuk melakukan pekerjaan di instalasi listrik, sesuai dengan sifat pekerjaan.
Saat bekerja di fasilitas komunikasi linier OJSC MGTS, Spesialis Teknis wajib mematuhi aturan untuk kesehatan dan keselamatan.
Teknisi harus tahu:
Spesialis teknis harus mengetahui dan mengomunikasikan informasi kepada klien tentang tarif yang ada untuk layanan yang dipasang.
Teknisi harus memiliki materi promosi terkini.
Spesialis teknis harus mengetahui dan, atas permintaan klien, memberikan informasi tentang promosi yang sedang berlangsung kepadanya.
Spesialis teknis menerima perintah kerja untuk koneksi layanan (s), izin kerja untuk bekerja di instalasi listrik (saat menghubungkan outlet listrik ke panel listrik lantai) dan paket dokumen dari penanggung jawab Agen.
Sebelum berangkat, Teknisi melakukan panggilan kontrol ke pelanggan untuk mengonfirmasi pekerjaan pemasangan dan menyetujui waktu pemasangan. Jika klien tidak tersedia atau tidak tersedia, Pakar Teknis melaporkan informasi ini kepada orang yang bertanggung jawab dari Agen.
Teknisi bertanggung jawab atas penampilan rapi dan sepatu luar.
Spesialis teknis bertanggung jawab atas kedatangan tepat waktu ke klien, sesuai dengan perintah kerja, untuk kualitas pekerjaan perakitan dan pemasangan untuk menghubungkan layanan dan untuk kebenaran pengisian dokumen pelaporan setelah hasil keberangkatan.
Spesialis teknis menghubungkan dan mengkonfigurasi peralatan yang diperlukan untuk menyediakan klien dengan layanan yang dipesan olehnya; mengaktifkan layanan; memeriksa kualitas layanan yang diberikan; menunjukkan layanan yang diberikan kepada pelanggan; memberikan informasi tentang referensi dan layanan informasi OJSC MGTS, tentang kompetensi layanan ini dan metode pengajuan aplikasi.
Teknisi dilarang menerima dana dari pelanggan.
Spesialis teknis, bersama dengan Klien, saat menghubungkan layanan, mengisi dan menandatangani dokumen. Masing-masing dokumen diisi dalam 2 rangkap (satu salinan dari masing-masing dokumen tetap berada di tangan klien, salinan kedua diserahkan kepada penanggung jawab Agen selambat-lambatnya pada hari kerja setelah hari aplikasi diselesaikan. spesialis teknis bertanggung jawab atas kebenaran pengisian set dokumen, kepatuhan dengan tarif yang ditentukan di dalamnya, rencana saat ini dan berlaku pada saat penandatanganan.
Saat memasang pemutus sirkuit di switchboard lantai dan menghubungkan kabel daya, itu dilakukan oleh tim pemasang yang terdiri dari 2 orang, dengan kelompok keselamatan listrik ke-3.
Saat bekerja dengan sumber radiasi laser, Teknisi harus mematuhi persyaratan keselamatan laser POT RO-45-009-2003 (bagian 10).
Saat bekerja dengan sumber miniatur radiasi laser (kelas bahaya 3A), serta dengan kabel drop (kabel patch) yang terputus dari ONT, yang berada di bawah radiasi, pengamatan visual langsung terhadap radiasi dilarang (langsung mengarahkan sinar ke mata) seperti penggunaan alat pelindung diri, dan tanpa alat pelindung diri.
Semua pekerjaan pemasangan harus dilakukan dengan hati-hati, sesuai dengan persyaratan perlindungan dan keselamatan tenaga kerja.
2.1 Langkah 1- "Selamat Datang dan Perkenalan"
Halo (Selamat siang / malam)! Nama saya, saya seorang Spesialis Teknis MGTS, saya datang kepada Anda untuk melakukan pekerjaan mengganti saluran telepon MGTS.
* Wajib memiliki lencana (pada lencana terdapat foto, nama dan nomor, logo MGTS) seragam spesialis teknis dan penutup sepatu.
Boleh aku lihat»?
(spesialis menerima nama pelanggan dari FOREMAN atau dengan cara lain bersama dengan nomor apartemen)
Penting untuk memverifikasi kehadiran pribadi pelanggan dengan paspor atau perwakilan pelanggan dengan surat kuasa yang diaktakan. Jika pada saat kunjungan pelanggan atau perwakilan dari pelanggan tidak memiliki dokumen di atas, perlu untuk menyetujui tanggal baru instalasi.
2.2 Langkah 2- "Pemeriksaan situs instalasi"
, untuk menilai ruang lingkup pekerjaan pada rekonstruksi jaringan di apartemen Anda, saya perlu melakukan pemeriksaan awal di lokasi pemasangan peralatan.
Penilaian pekerjaan di dalam apartemen:
titik masuk (titik masuk serat),
lokasi ONT,
kebutuhan akan outlet listrik tambahan.
, ONT dipasang pada ketinggian minimal 50-80 cm dari lantai dan pada jarak tidak lebih dari 1 meter dari stopkontak terdekat.
2.3 Langkah 3- "Koordinasi kerja"
Nama-Patronimik pelanggan>,untuk memperbarui saluran telepon lama, saya akan melakukan jenis pekerjaan berikut: : …../ :
Setelah enumerasi menambahkan: Semua pekerjaan dilakukan secara gratis, dengan hati-hati mempertimbangkan permintaan dan keinginan Anda.
Pelanggan setuju dan instalasi TELEPON sedang berlangsung - Buka Langkah 4;
Pelanggan tidak setuju - Transisi ke langkah 8.
Informasi tambahan: Situs instalasi ONT disepakati dengan klien terlebih dahulu, segera sebelum dimulainya pekerjaan instalasi. Dilarang memasang ONT di dalam toilet dan kamar mandi.
2.4 Langkah 4- "Promosi layanan tambahan"
, setelah melakukan pekerjaan secara bersamaan dengan telepon, Anda akan dapat mengakses:
ke layanan Internet dengan kecepatan hingga 350 Mbit/s
ke layanan Home TV dari MGTS, yang memungkinkan Anda memiliki paket saluran yang diinginkan.
keberatan klien> - Pergi ke Langkah 8;
Langkah 4.1. Jika pelanggan telah meninggalkan aplikasi (saat menelepon) untuk menghubungkan layanan Internet / TV, spesialis mengatakan:
(a) layanan (layanan) ini akan (akan) diaktifkan untuk Anda sejak Anda meninggalkan aplikasi sebelumnya.
Langkah 4.2. Jika pelanggan tidak meninggalkan aplikasi (saat menelepon) untuk menghubungkan layanan Internet / TV, spesialis mengatakan:
Kami sekarang dapat memilih TP untuk layanan Internet dan menghubungkan paket TV sesuai keinginan Anda.
Pelanggan setuju - Buka pilihan tarif;
Pelanggan mengajukan pertanyaan/objek – Buka Langkah 8;
Langkah 4.3. Jika pelanggan sudah terhubung ke MTS Internet / TV (STREAM), ia harus diberitahu tentang pemutusan kontrak MTS dan ketidakmampuan untuk menyediakan layanan setelah beralih.
Permohonan penghentian harus ditandatangani oleh:
Pemilik kontrak untuk penyediaan layanan MTS
Pemilik saluran telepon MGTS
Oleh pihak ketiga dengan surat kuasa yang diaktakan baik dari pemilik kontrak untuk penyediaan layanan MTS, atau dari pemilik saluran telepon MGTS
Pemutusan kontrak untuk Stream sedang disepakati.
Spesialis teknis dan pemasang memeriksa peralatan MTS, ketersediaan dan kinerjanya. Jika peralatan tersedia dan beroperasi, maka: Permohonan pemutusan kontrak layanan MTS diterima. Aplikasi harus ditandatangani oleh pemilik perjanjian MTS. Jika kontrak diakhiri bukan oleh pemilik kontrak untuk MTS, maka aplikasi ditandatangani oleh pemilik saluran telepon, atau oleh pihak ketiga berdasarkan surat kuasa yang diaktakan dari pemilik kontrak untuk MTS , atau dari pemilik saluran telepon. Klien juga menandatangani Sertifikat Penerimaan untuk pekerjaan yang dilakukan pada penyiapan peralatan pelanggan dan Sertifikat Penerimaan Peralatan, jika klien memiliki peralatan MTS yang disewa.
* Jika, saat melakukan keberangkatan, peralatan MTS tidak tersedia karena hilang, atau rusak, kemudian beralih dari MTS ke MGTS IS MADE, aplikasi ditandatangani dengan klien untuk mengakhiri kontrak penyediaan layanan MTS. Sertifikat penerimaan peralatan tidak ditandatangani, karena klien memutuskan sendiri masalah peralatan dengan MTS.
Menginformasikan SEO melalui telepon tentang perlunya mengakhiri kontrak untuk penyediaan layanan MTS.
Karyawan GEO memberi tahu spesialis teknis, memasang data untuk mengaktifkan dekoder TV (nomor dan kode aktivasi).
Seorang ahli teknis, installer melakukan switching layanan sesuai dengan instruksi dari installer. Meninggalkan catatan untuk klien.
, itu akan membawa saya ... ..-menit untuk menyelesaikan semua pekerjaan.
Selama kontak telepon, klien diberitahu bahwa instalasi tidak akan memakan banyak waktu. Dalam hal ini, waktu yang dihabiskan oleh spesialis teknis di apartemen pelanggan harus minimal.
Menghubungkan dan mengonfigurasi peralatan secara langsung dijelaskan secara rinci di 6 gugus kalimat panduan ini. Setelah memasang peralatan dan menghubungkannya, Teknisi meminta pelanggan untuk secara pribadi memverifikasi kinerjanya - melalui telepon: pelanggan secara mandiri melakukan panggilan dari telepon beralih ke GPON: keluar (ke nomor apa saja) / masuk (misalnya, menggunakan ponsel Anda); oleh internet: pelanggan secara mandiri mencoba memuat situs apa pun; di TV: pelanggan secara mandiri mengganti saluran TV di TV memastikan TV berfungsi.
Saat memantau pengoperasian layanan telepon, spesialis teknis mengirimkan data ke operator melalui suara dan memperbaiki data dalam urutan sebagai berikut:
lantai;
nomor ORK;
warna serat atau jumlah soket yang digunakan (sambungan konektor);
Model, kondisi, dan nomor seri peralatan yang dipasang
nomor apartemen.
, sekarang saya akan membuang sampah yang tersisa setelah instalasi.
Setelah pekerjaan teknis selesai, Teknisi membersihkan puing-puing yang tersisa dari instalasi di apartemen.
Anda juga akan tertarik pada:
Kata kunci: konsep, pemasaran, pemasaran holistik, pasar, manajemen,...
Kelompok sering disebut sebagai organisme. Salah satu buktinya adalah kesiapan...
Mata uang nasional Rusia adalah rubel, tetapi ini tidak mencegah Rusia untuk...
Topik tanggung jawab sosial dalam beberapa tahun terakhir menjadi semakin kuat terdengar di...
