Kilka słów o zaletach i wadach biznesu franczyzowego.

Kliknij, aby powiększyć

Zalety i wady biznesu franczyzowego

Każda osoba ma swoje talenty. Komuś udaje się wymyślić wspaniałe pomysły na rozpoczęcie i prowadzenie firmy. Inny nie ma trudności ze znalezieniem sposobów na urzeczywistnienie tych pomysłów. Komuś udaje się profesjonalnie zarządzać biznesem, kompetentnie dystrybuować otrzymane zasoby lub z korzyścią korzystać z produktów produkcji.

To wspaniale, gdy jedna osoba ma wszystkie te talenty. Jest to jednak niezwykle rzadkie. Oczywiście z biegiem czasu każdy przedsiębiorca zdobywa doświadczenie i rozwija umiejętności niezbędne do kompetentnego zarządzania biznesem. Ponadto każdy biznesmen w końcu uczy się generować nowe pomysły na rozwój i tworzenie nowego biznesu. Ale ile błędów jest popełnianych i jak wysoką cenę trzeba za nie zapłacić!

Kupowanie franczyzy

Co zrobić, jeśli nie masz wspaniałych pomysłów i planów na otwarcie i rozwój firmy? Albo co zrobić, jeśli nie masz pomysłu na realizację gotowych pomysłów na prowadzenie własnego biznesu?

W takim przypadku możesz spróbować kupić franczyzę, która w rzeczywistości jest gotowym biznesem. Kupując to narzędzie biznesowe, masz możliwość wykorzystania gotowych i ugruntowanych technologii do prowadzenia swojego biznesu. Dodatkowo możesz skorzystać z marki znanej firmy. Najważniejszą rzeczą przy zakupie franczyzy jest posiadanie dobrych umiejętności zarządzania, a także klarowna wiedza, jaki rodzaj biznesu chciałbyś stworzyć. Oczywiście pojawią się dodatkowe koszty. Jednak szybko się opłacają, ponieważ firma jest w pełni ugruntowana. Twoim zadaniem będzie rozwijanie go i tworzenie własnych innowacji.

Czym jest franczyza?

Franczyza to prawo do utworzenia organizacji handlowej, która sprzedaje towary lub świadczy usługi na podstawie licencji. Współpraca na podstawie umowy licencyjnej oznacza posługiwanie się marką i znakiem towarowym, wszystkimi technologiami firmy będącej franczyzodawcą. Jednocześnie franczyzobiorca (firma, która wykupiła franczyzę) ma wobec franczyzodawcy szereg zobowiązań, z których czerpie określone korzyści.

Zdaniem ekspertów nabycie franczyzy to najszybszy sposób na rozwój własnego biznesu, co jest powszechne w wielu krajach na całym świecie. Jeśli chodzi o Rosję, w naszym kraju franczyza jest wciąż na wpół w powijakach.

Główne zalety i wady franczyzy

Jak każde inne narzędzie biznesowe, franczyza ma swoje wady i zalety. Poniżej omówiono jego główne zalety i wady.

Korzyści franczyzowe

1. Kupując licencję na prowadzenie działalności gospodarczej, przedsiębiorca nie przejmuje się problemem promocji i rozwoju swojego biznesu. Biznesmen po rozpoczęciu pracy zajmuje już określoną niszę rynkową, jego produkty są znane, cieszą się autorytetem wśród potencjalnych nabywców i klientów. Dzięki temu można ominąć kosztowny i długi okres, w którym następuje promocja przedsiębiorstwa.

2. Nie ma potrzeby szukania surowców i wyposażenia, wyposażania placówki handlowej, bo to wszystko przewidują warunki franchisingu.

3. Właściciel franczyzy zainteresowany jest wsparciem informacyjnym dla świeżo upieczonego biznesmena, który nabywa prawo do korzystania z technologii i używania marki swojej firmy. Dzięki temu masz gwarancję pomocy w prowadzeniu biznesu i kompetentnego doradztwa.

4. Jeśli franczyzobiorca potrzebuje pożyczki, zawsze będzie miał poręczyciela, którym jest właściciel franczyzy.

5. Aby pomyślnie rozpocząć działalność gospodarczą, będziesz potrzebować przynajmniej minimalnych umiejętności zarządzania. Franczyzodawca zapewnia również niezbędne wsparcie w tym zakresie.

6. Nie ma potrzeby przeprowadzania badań rynkowych i badań rynku, ponieważ wszystkie informacje z monitoringu można wypożyczyć od właściciela franczyzy.

Wady franczyzy

1. Aby go kupić, potrzebujesz kapitału początkowego. Zajmie to więcej środków niż w przypadku samodzielnego tworzenia firmy.

2. Reputacja wybranej marki trafia do franczyzobiorcy (nie zawsze jest pozytywna).

3. Umowa franczyzowa przewiduje szereg zobowiązań, które nabywca franczyzy musi spełnić bez względu na to, czy przedsiębiorstwo płaci za siebie, czy nie.

Wyjście

Podsumowując, można powiedzieć, że nabycie franczyzy ma więcej pozytywnych aspektów. A jeśli masz wystarczająco dużo środków na rozpoczęcie własnej działalności, warto rozważyć zakup franczyzy.

Nawet pomimo pewnych negatywnych aspektów franczyza umożliwia otwarcie i rozwój firmy znacznie szybciej i z mniejszym trudem niż w przypadku tworzenia przedsiębiorstwa od podstaw.

- dobre rozwiązanie dla tych, którzy decydują się na rozpoczęcie nowego biznesu dla siebie. W tym artykule omówimy zalety i wady franchisingu.

Definicja w prostych słowach

Franczyza to metoda prowadzenia działalności gospodarczej polegająca na przekazaniu przez firmę właściciela (franczyzodawcę) praw do sprzedaży określonych produktów lub usług kilku niezależnym przedsiębiorstwom (franczyzobiorcom).

Jednocześnie franczyzobiorca ze swojej strony zobowiązuje się zapewnić:

• wykorzystanie z góry określonych technologii;
• zgodność z wymaganymi cechami;
• zgodność produktów ze standardami jakości;
• prowadzenie handlu w miejscu określonym przez franczyzodawcę;
• stosowanie standardowego schematu organizacji biznesu;
• używanie określonego znaku towarowego.

Franczyzobiorcy płacą za franczyzę, a następnie co miesiąc przekazują ją właścicielowi. W zamian otrzymują realny model biznesowy wraz z zestawem rozwiązań technologicznych i unikalnymi rozwiązaniami.

Jednym z głównych elementów franchisingu jest franczyza. Nazywany jest również pakietem franczyzowym. Po zawarciu umowy z właścicielem firmy przedsiębiorca otrzymuje system biznesowy, który obejmuje:

• instrukcje dotyczące organizacji zajęć;
• dokumenty;
• programy;
• materiały pomocnicze.

Franczyza daje nowemu właścicielowi możliwość efektywnego prowadzenia biznesu, który już przetrwał próbę czasu.

Nawiasem mówiąc, najsłynniejszą franczyzą jest McDonald's. 85% wszystkich punktów tej sieci należy do franczyzobiorców. Firma właścicielska jednak ściśle dba o to, aby spełniała wszystkie swoje wymagania (nawet w drobnych rzeczach) i przestrzegała standardów. Dlatego we wszystkich restauracjach McDonald`s wnętrza utrzymane są w tej samej kolorystyce. To samo dotyczy mundurów pracowników.

Franczyza to wygodny dla obu stron model współpracy. Właściciel firmy nie ma na co narzekać: otrzymuje „czynsz”, rośnie sprzedaż, sieć się rozwija, a reputacja zostaje utrzymana. Istotne jest również to, że franczyzodawca nie podejmuje żadnych wysiłków w celu rozbudowy sieci, co oznacza, że ​​nie wydaje własnych środków. Rozwiązaniem tego problemu (a także wielu innych problemów) zajmuje się franczyzobiorca. Jednak ta forma partnerstwa bardzo mu się podoba.

Korzyści z franczyzy

1. 1. Franczyzobiorca jest niezależny ekonomicznie i prawnie. Jest niezależnym podmiotem gospodarczym. Franczyzobiorca może swobodnie decydować, z kim współpracować i jak ulokować firmę, ale nie powinno to być sprzeczne z warunkami umowy z franczyzodawcą.
2. 2. Franczyza gwarantuje sukces. Skromny i mało znany biznesmen, nabywając franczyzę, pozbywa się konieczności inwestowania w promocję własnego biznesu i rozwój marki. Można śmiało powiedzieć, że nastąpi jego debiut na rynku – wszak znak towarowy jest już znany konsumentom. Oczywiście przyszły franczyzobiorca powinien zwrócić uwagę na wybór odpowiedniego dla niego biznesu i dokładnie przestudiować cechy konkretnej propozycji przed zawarciem umowy.
3. 3. Franczyza to najkrótsza droga do spełnienia marzeń. Powiedzmy sobie szczerze – nie każdy ma niezbędną wiedzę do otwarcia firmy, ale wielu marzy np. o własnej cukierni. W tej sytuacji franczyza jest świetnym rozwiązaniem.
4. 4. Franczyzobiorca uzyskuje dostęp do intelektualnego komponentu firmy. Ma okazję przestudiować zasady, zrozumieć niuanse, poprosić o radę. Dysponuje najnowszymi technologiami biznesowymi i ekskluzywnymi rozwiązaniami. Wszystko to przyczynia się do zdobywania doświadczenia.
5. 5. Franczyza jest ekonomiczna. Franczyzobiorca jest niezawodnie chroniony przed błędami, zwolniony z konieczności poszukiwania klientów i organizowania kampanii reklamowych, ponieważ działa „w imieniu” franczyzodawcy, pod znaną marką. Nie musi płacić za usługi projektantów, opracowywać aranżacji wnętrz i mundurów: wszystko jest już gotowe i od dawna używane. W większości przypadków franczyzodawcy zapewniają swoim „podopiecznym” maksymalne wsparcie – w szczególności dostarczają surowce. W ten sposób franczyzobiorca nie musi nawet zajmować się kwestiami zaopatrzenia.

Wady franczyzy

Każda współpraca nie jest pozbawiona wad. Zawierając umowę franczyzobiorca przyjmuje na siebie określone ryzyko.

1. 1. Kwoty tantiem. Franczyzodawca może zażądać od franczyzobiorcy zapłaty tantiem w formie procentu od wpływów. A jeśli franczyzobiorca odnosi zbyt duże sukcesy, tantiemy mogą być zaporowe.
2. 2. Jakość modelu biznesowego franczyzodawcy. Ogromne znaczenie ma status i doświadczenie franczyzodawcy. Może się zdarzyć, że franczyzobiorca otrzyma stosunkowo „surowy” model biznesowy, który nie będzie działał prawidłowo, co niewątpliwie pociągnie za sobą dodatkowe koszty.
3. 3. Warunki umowy. W większości przypadków franczyzodawca bierze udział w sporządzeniu umowy, a franczyzobiorca musi postępować zgodnie z jej zasadami. Dlatego przyszły franczyzobiorca powinien zwrócić uwagę na warunki, które dotyczą odmowy jednostronnej realizacji umowy. Co do zasady w przypadku nagłego rozwiązania umowy wygrywa franczyzodawca.
4. 4. Nagłe rozwiązanie umowy. Franczyzodawca może zlikwidować lub zreorganizować firmę. Oznacza to, że umowa zostanie rozwiązana (chyba że przewiduje inny scenariusz). Tak się dzieje i franczyzobiorca nic nie może na to poradzić.

Czy warto kupić franczyzę?

Więc jesteś zainteresowany kupnem franczyzy. Aby jednak ostatecznie zdecydować o swoich priorytetach, odpowiedz na następujące pytania:

1. 1. Chcesz pracować lub prowadzić interesy? Ludzie nie zawsze rozumieją, że samozatrudnienie i własny biznes to dwie różne rzeczy. Istnieją dwie kategorie franczyz:

   - Franczyza samozatrudnienia. Kupując pakiet franczyzowy tego typu, osoba staje się szefem firmy. Ponadto musi pełnić wszystkie funkcje pracowników (sprzedawca, kierownik biura, księgowy itp.). Taka franczyza pozwala zarobić trochę pieniędzy, ale nie daje niezależności finansowej.
   - Zarządzanie Franczyzą. Osoba nabywa biznes, aby nim zarządzać i rozwijać. Staje się inicjatorem, a nie wykonawcą. Rekrutuje i szkoli pracowników, a także pełni funkcje kierownicze. Jeśli więc firma ma świadczyć usługi sprzątania, jej właściciel nie będzie musiał samodzielnie odkurzać i myć podłóg. Im lepiej zorganizowany biznes, tym bardziej opłacalny.

2. 2. Ile czasu chcesz poświęcić na prowadzenie firmy? Ludzie dzielą się na tych, którzy całe wolne wieczory spędzają w pracy, i tych, którzy chcą jak najszybciej skończyć i wrócić do domu. Zdecyduj, ile godzin chcesz poświęcić na nowy biznes. Co jest dla Ciebie ważniejsze - rodzina czy praca? Czy masz tendencję do pracy w dni wolne i weekendy? Masz zobowiązania, z których nie jesteś gotowy zrezygnować na rzecz biznesu?

   Franczyza to biznes, który pracuje dla Ciebie. Sprawdzone schematy i techniki, które funkcjonują praktycznie bez Twojego udziału, są dokładnie tym, czego potrzebuje osoba ceniąca swój wolny czas.

3. 3. Ile możesz zarobić? Jeśli sam pracujesz i nie korzystasz z pracy innych ludzi, nie powinieneś nawet marzyć o dużym dochodzie. Nic dziwnego – w końcu zostaniesz „wciągnięty przez rutynę” i nie będzie czasu na dodatkowe zarobki. Wpłynie to negatywnie na Twoje samopoczucie, samopoczucie i motywację. Kiedy wyjedziesz na wakacje, twoje dochody zmniejszą się. Możliwa jest również następująca sytuacja: zatrzymają się przychody, a wydatki zaczną rosnąć, co będzie prowadzić do strat.

   Aby temu zapobiec, musisz zorganizować swój biznes tak, aby działał nawet bez Twojego udziału. Personel będzie musiał być skutecznie rekrutowany i zarządzany. Jeśli uda Ci się stworzyć silny zespół składający się z mistrzów swojego rzemiosła, rentowność biznesu wzrośnie.

4. 4. Czy jesteś w stanie wesprzeć finansowo rozwój swojego biznesu? Niestety, nie wszyscy świeżo upieczeni franczyzobiorcy radzą sobie z finansowaniem nowego biznesu. Przed zawarciem umowy nakreśl granice swoich możliwości, a także zdecyduj o pożądanym poziomie dochodów. Polegaj na doświadczeniu franczyzodawcy: może doradzić ci, jak założyć firmę, przygotować własny biznesplan lub pomóc w redagowaniu własnego.

   Możliwe, że będziesz musiał zaciągnąć pożyczkę. Zastanów się, jak to zrobić. W wyborze odpowiedniego pakietu finansowego mogą pomóc franczyzodawcy, którzy z reguły stale kontaktują się z niektórymi bankami. Pamiętaj, że reputacja biznesowa franczyzodawcy i franczyzobiorcy ma duży wpływ na decyzję banku.

5. 5. Czy będziesz w stanie (i chcesz) spełnić wszystkie warunki umowy? Czasami franczyzobiorca przestaje spełniać warunki współpracy określone w umowie. Mogą być ku temu dwa powody: albo system biznesowy, który kupił, jest niedoskonały, albo woli żyć własnym umysłem.

   Oczywiście, aby z sukcesem współpracować, obie strony muszą przestrzegać wymagań umowy. Franczyzodawca jest zobowiązany do dostarczenia sprawdzonego systemu, który obejmuje wszystkie aspekty działalności handlowej i przy prawidłowym użytkowaniu gwarantuje efekt finansowy. Franczyzobiorca zobowiązuje się do pracy ściśle w ramach tego systemu. Jeśli z jakiegoś powodu nie jest gotowy na takie ograniczenia, lepiej zrobić coś innego. Faktem jest, że zaniedbanie warunków umowy odpowiednio wpływa na reputację biznesową franczyzodawcy i franczyzobiorcy. Zbyt niezależny franczyzobiorca dodatkowo przynosi straty. Nikt nie jest zainteresowany takimi „pomocnikami”.

   Dlatego musisz od razu zdecydować, czy jesteś gotowy na spełnienie wymagań innych osób, które mogą Ci się wydawać nieodpowiednie lub opcjonalne. Jeśli jesteś indywidualistą, czy nie byłoby lepiej rozpocząć własny projekt?

Franczyza wiąże się z obopólnie korzystną współpracą. Franczyzobiorca otrzymuje sprawdzone przepisy na prowadzenie biznesu oraz możliwość uniknięcia błędów. Cieszy się wsparciem franczyzodawcy, minimalizuje ryzyko i koszty, a ostatecznie zdobywa doświadczenie i bogactwo. Z drugiej strony franczyzodawca otrzymuje stały dochód i bez większego wysiłku rozbudowuje swoją sieć.

Federalna Agencja ds. Edukacji

Państwowy Uniwersytet Bajkał

ekonomia i prawo

Instytut Czyta

Departament Handlu i Przedsiębiorczości

abstrakcyjny

przez dyscyplinę

„Ekonomia organizacji (przedsiębiorstwa)”

na temat:

Franczyza, jej zalety i wady

Wykonałem pracę:

Kuzniecowa I.V.

studentka II roku, FK-08-01

Sprawdzony:

Serebrennikova O. V.

Czyta, 2009

WPROWADZENIE…………………………………………………………………………………………….. 3

1. ISTOTA FRANCZYZY …................................…………………………………… 4

2. RODZAJE FRANCZYZY …………………………………………………………………….. 7

3. ZALETY I WADY FRANCZYZY…………………....….. 11

WNIOSEK……………………………………………………………………………………... 18

BIBLIOGRAFIA…………………………………………... 20

DODATEK…………………………………………………………………………………….. 21

Wstęp

Dziś w Rosji nikt nie może nikogo zaskoczyć towarami i usługami oznaczonymi najbardziej znanymi znakami towarowymi takich firm jak Coca-Cola, Adidas, Xerox, Shell, McDonald's i wielu innych. Znaki te jednoznacznie kojarzymy z określonym producentem o wysokiej renomie i pośrednio wskazujemy na wysoką jakość towarów i usług.

Jednym z efektywnych kanałów dystrybucji, za pośrednictwem których te produkty są dystrybuowane w krajach i na całym świecie, jest mało znana w naszym kraju franczyza. Jeśli zadasz pytanie „Czym jest franczyza?” naszym rodakom jest mało prawdopodobne, że zostanie wpisane nawet 10% tych, którzy potrafią śmiało wyjaśnić istotę tego zjawiska. Dlatego konieczne jest wyjaśnienie, czym jest franczyza. Ci, którzy znają to zjawisko, z pewnością zdziwią się, że w Stanach Zjednoczonych co drugi mały biznes na początku przyszłego stulecia będzie działał na podstawie umowy franczyzowej.

Pomimo tego, że wielu rosyjskim przedsiębiorcom pojęcie „franczyzy” jest wciąż nieznane, dziś obserwujemy niemal powszechne wykorzystanie jej elementów w różnych dziedzinach działalności. Jak już wspomniano, przejawia się to przede wszystkim w aktywnej dystrybucji znanych marek. Istnieje jednak wiele nazw tego rodzaju współpracy w rosyjskiej praktyce biznesowej: centrum regionalne, organizacja dealerska, przedstawicielstwo regionalne itp. Taka różnorodność sugeruje, że nawet w dziedzinie przedsiębiorców nie ma jasnego zrozumienia specyfiki nowego mechanizmu zarządzania.

Celem tego eseju jest ukazanie istoty franchisingu.

Cel pracy doprowadził do sformułowania i rozwiązania następujących zadań:

Czym jest franczyza

Czy franczyza jest obiecująca w Rosji?

Czy franczyza odgrywa ważną rolę w gospodarce i czy niedługo może stać się dominującą formą handlu?

Czy franczyza daje szansę na szybki wzrost i ekspansję?

Pokaż wszystkie zalety i wady franchisingu

Praca składa się z trzech rozdziałów, z których każdy dotyczy określonych zagadnień. A także załącznik, który przedstawia przykładową formę umowy koncesji handlowej (franczyzy). Szczególną uwagę zwraca się na problemy i perspektywy rozwoju franczyzy w Rosji.

1. Istota franchisingu

Franczyza to taka organizacja biznesowa, w której firma (franczyzodawca) przenosi na niezależną osobę lub firmę (franczyzobiorcę) prawo do sprzedaży produktów i usług tej firmy. Franczyzobiorca zobowiązuje się sprzedawać ten produkt lub usługę zgodnie z wcześniej ustalonymi prawami i zasadami biznesowymi ustanowionymi przez franczyzodawcę. W zamian za egzekwowanie wszystkich tych zasad franczyzobiorca może używać nazwy firmy, reputacji, produktów i usług, technologii marketingowej, wiedzy specjalistycznej i mechanizmów wsparcia. Aby uzyskać takie prawa, franczyzobiorca dokonuje wstępnej składki na rzecz franczyzodawcy, a następnie spłaca miesięczne raty. Jest to swego rodzaju dzierżawa, ponieważ franczyzobiorca nigdy nie jest pełnoprawnym właścicielem znaku, a po prostu ma prawo do używania znaku przez okres uiszczania miesięcznych opłat. Kwoty tych składek są określone w umowie franczyzowej (umowie) i podlegają negocjacjom. Pakiet franczyzowy (kompletny system biznesowy dostarczony do franczyzobiorcy) pozwala danemu przedsiębiorcy na pomyślne prowadzenie działalności bez wcześniejszego doświadczenia, wiedzy lub przeszkolenia w tej dziedzinie. [ jeden ]

Franczyzodawca to firma, która udziela licencji lub przenosi prawo do używania swojego znaku towarowego, know-how i systemów operacyjnych. Na przykład, franczyzodawca tworzy udany produkt lub usługę, powiedzmy w konkretnym stylu prowadzenia restauracji typu fast food. Franczyzodawca bada i rozwija firmę, wydaje pieniądze na promocję firmy, tworzy dobrą reputację i rozpoznawalny wizerunek (tzw. „marka”). Gdy firma udowodni, że jej koncepcja biznesowa działa i że można ją powielić, może zacząć oferować przedsiębiorcom, którzy chcą powtórzyć ten sukces, zakup swojej franczyzy.[ 2 ]

Franczyzobiorca to osoba lub firma, która kupuje od franczyzodawcy szkolenia i pomoc w założeniu firmy oraz płaci opłatę za usługę (tantiemy) za korzystanie ze znaku towarowego, know-how i systemu operacyjnego franczyzodawcy. Franczyzobiorca pokrywa koszty założenia firmy. Bardzo często franczyzodawca udziela bardzo korzystnych rabatów na ważne dostawy (materiały, materiały eksploatacyjne). Rabaty te zawsze dają franczyzobiorcy możliwość zakupu produktów od franczyzodawcy po niższej cenie, a tym samym kosztują mniej niż rozwijanie biznesu bez franczyzodawcy. Franczyzobiorca dokonuje opłaty wstępnej za pomoc w założeniu i otwarciu firmy. Franczyzobiorca zobowiązuje się do uiszczania miesięcznych opłat za prawo do korzystania ze znaku towarowego i systemu biznesowego oraz za wsparcie, szkolenia i doradztwo zapewniane przez franczyzodawcę. Jeśli wszystko idzie zgodnie z planem, to franczyzobiorca prowadzi dobrze prosperujący biznes, a jego zyski przewyższają koszty.

Franczyza to kompletny system biznesowy, który franczyzodawca sprzedaje franczyzobiorcom. Inną nazwą takiego systemu jest pakiet franczyzowy, który zazwyczaj zawiera instrukcje pracy i inne ważne materiały będące własnością franczyzodawcy.

Każdy rodzaj działalności może zostać przekształcony we franczyzę. International Franchising Association identyfikuje 70 sektorów gospodarki, w których można zastosować metody franchisingu. [ 3 ]

Relacje franczyzowe mogą być korzystne dla obu stron. Franczyzobiorca jest zainteresowany maksymalną sprzedażą przy minimalnych kosztach. Franczyzobiorca musi przestrzegać zasad prowadzenia działalności franczyzowej i uczestniczyć w kampaniach reklamowych i marketingowych prowadzonych przez franczyzodawcę. Franczyzodawca ciężko pracuje, aby wyprzedzić konkurencję, co byłoby bardzo trudne dla pojedynczego franczyzobiorcy. Franczyzodawca zapewnia niezbędne wsparcie, aby franczyzobiorca mógł poświęcić pełną uwagę swojej codziennej działalności.

Każdy zainteresowany zakupem franczyzy musi zdecydować, czy taka relacja jest dla niego akceptowalna. Kiedy franczyzodawca zobowiązuje się wobec franczyzobiorcy i akceptuje przedsiębiorcę jako franczyzobiorcę, franczyzodawca mówi w ten sposób: „Ufam ci, jesteś dla nas dobrą inwestycją, wierzę, że zastosujesz się do praw franczyzy i Obiecuję, że jeśli zastosujesz się do praw franczyzy i zaakceptujesz nasze doświadczenie i wiedzę, ochronimy Twój biznes i sprawimy, że będziesz bogaty i szczęśliwy.”

W amerykańskiej doktrynie franchisingu franczyza jest definiowana jako „prawo pierwokupu do używania znaku towarowego oraz innych emblematów i symboli, w tym wzoru, logo (od angielskiego logo - godła organizacji używanego na eksponowanych przez nią materiałach) i inne materiały identyfikacyjne, sposoby reklamy i uzyskania rozgłosu publicznego, patenty i know-how, praktyki biznesowe stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa, styl i sposób zdobienia wnętrz, wyposażenia i wyposażenia, a także określone standardowymi procedurami biznesowymi, chronione prawem autorskim prawem lub przez rejestrację znaku towarowego, wzoru, patentu lub w inny sposób”.[ 4 ] W tym przypadku franczyza jest zbiorem praw wyłącznych, na który składają się:

prawo do działania pod nazwą handlową i/lub oznaczeniem handlowym franczyzodawcy;

prawa do znaków towarowych, znaków towarowych itp.;

prawo do korzystania z informacji handlowych należących do franczyzodawcy.

Utworzone w 1977 r. Brytyjskie Stowarzyszenie Franczyzowe (BFA) (British Franchise Association) definiuje franczyzę jako licencję kontrolną wystawioną przez jedną osobę (franczyzodawcę) innej osobie (franczyzobiorcy), która:

a) upoważnia lub zobowiązuje franczyzobiorcę do prowadzenia w okresie franczyzy określonej działalności gospodarczej przy użyciu określonej nazwy będącej własnością lub powiązaną z franczyzodawcą;

b) uprawnia franczyzodawcę do sprawowania kontroli nad jakością działalności będącej przedmiotem franczyzy przez cały okres franczyzy;

c) zobowiązuje franczyzodawcę do udzielenia franczyzobiorcy pomocy w prowadzeniu działalności gospodarczej będącej przedmiotem franczyzy (pomoc w organizacji przedsiębiorstwa, szkolenie personelu, zarządzanie sprzedażą itp.);

d) zobowiązuje franczyzobiorcę do regularnego płacenia franczyzodawcy określonych kwot pieniędzy w ciągu całego okresu franchisingu jako zapłaty za franczyzę lub towary, usługi świadczone przez franczyzodawcę na rzecz franczyzobiorcy;

e) nie jest zwykłą transakcją pomiędzy holdingiem a jego podmiotami zależnymi lub pomiędzy osobą fizyczną a kontrolowaną przez niego spółką.

Franczyza jest więc przede wszystkim umową wyrażającą warunki prowadzenia działalności gospodarczej z prawem do odszkodowania za korzystanie z nazwy handlowej franczyzodawcy i zastrzeżonych technologii.

2. Rodzaje franchisingu

Istnieją trzy główne rodzaje franchisingu.

1. Franczyza produktowa jest czasami określana jako „franczyza produktowa (nazwa handlowa)”. Jest to franchising w zakresie handlu na sprzedaż wyrobów gotowych. W przypadku franchisingu towarowego, franczyzodawca jest zwykle producentem, który sprzedaje gotowy produkt lub półprodukt dealerowi franczyzobiorcy. Ten ostatni świadczy usługi przedsprzedażne i posprzedażne nabywcom produktów franczyzodawcy i odmawia sprzedaży produktów konkurencji. Ta zasada jest podstawową treścią relacji pomiędzy partnerami – franczyzodawcą i franczyzobiorcą-dealerem.

Ten rodzaj działalności polega na nabyciu prawa do sprzedaży towaru ze znakiem towarowym od wiodącej firmy. W takim przypadku franczyzobiorca kupuje towary od franczyzodawcy, a następnie odsprzedaje je w imieniu franczyzodawcy. W niektórych przypadkach firma wiodąca jest zaangażowana w wypłatę usług gwarancyjnych i zwrot kosztów wspólnej reklamy. Z reguły franczyza towarowa charakteryzuje się wąską specjalizacją franczyzobiorcy w sprzedaży jednego rodzaju towarów i usług.

W Stanach Zjednoczonych franczyza stała się popularna na początku tego stulecia jako sposób na sprzedaż samochodów i benzyny. W tym czasie powstawały franczyzy na poziomie dystrybutorów (dystrybutorów). Takie podejście dawało producentom gwarancję, że ich produkty dotrą do nabywców dokładnie w takiej formie, w jakiej zostały stworzone. Jednocześnie nazwa i znak towarowy firmy były szeroko stosowane i przynosiły konsumentom wszystkie korzyści. Obecnie firmy motoryzacyjne i benzynowe nie są uważane za franczyzobiorców zgodnie z prawem Stanów Zjednoczonych, podczas gdy wiele innych firm szeroko wykorzystuje franchising jako sposób dystrybucji i dystrybucji swoich produktów. Ten sposób prowadzenia działalności, w którym franczyzobiorcy kupują od wiodącej firmy prawo do sprzedaży towarów ze swoim znakiem towarowym, nazywa się franchisingiem towarowym. Obecnie ten rodzaj franchisingu jest wykorzystywany przez kilka firm m.in. przy produkcji opon. Jeśli towary i usługi nie są markowe, nie są zaliczane do tej kategorii.

2. Franchising produkcyjny to franchising na produkcję towarów. W tym przypadku firma, która jest właścicielem technologii wytwarzania określonego produktu, sprzedaje surowce do produkcji lokalnym lub regionalnym fabrykom (na przykład rozlewni napojów bezalkoholowych).

Mała firma tutaj nie tylko działa pod marką franczyzodawcy i sprzedaje swoje produkty i usługi, ale jest również włączona w pełny cykl działalności gospodarczej dużej korporacji, spełniając wymagania procesu technologicznego, jakości, szkolenia personelu, wdrożenie planu sprzedaży i równoważne z nim raportowanie operacyjne. Forma ta zapewnia bliski kontakt franczyzodawcy z franczyzobiorcą, szczegółową regulację działań oraz wysoki stopień odpowiedzialności małego biznesu.

Ten rodzaj franchisingu jest najszerzej reprezentowany w produkcji napojów bezalkoholowych. Każdy z lokalnych lub regionalnych zakładów butelkowania i pakowania jest franczyzobiorcą głównej firmy. Na przykład amerykańska Coca-Cola, lider na światowym rynku napojów bezalkoholowych, drugi po swoim konkurentze PepsiCo w Rosji, rozpoczęła aktywną działalność na rynku w Rosji w 1995 roku. Opracowując program stworzenia kilku fabryk do produkcji napojów marki Coca-Cola w dużych miastach Rosji. Całkowitą inwestycję w 2 projekty w Baszkirii i Jekaterynburgu szacuje się na 30 milionów dolarów.Jednocześnie program organizacji produkcji napojów Coca-Cola nie jest budowany całkiem normalnie. To nie sama Coca-Cola inwestuje, ale jej partner, Inchape Plc. z przyciąganiem rosyjskich inwestycji. W rzeczywistości tworzenie dużej sieci fabryk realizowane jest na podstawie umowy franczyzowej, zgodnie z którą Coca-Cola przenosi technologię i koncentruje się na nowych przedsiębiorstwach. A zakładami zarządzają przedsiębiorstwa i partnerzy Inchape z Rosji. Tym samym pomimo tego, że Coca-Cola sama nie inwestuje, pozostawiając ją Inchape, wspólnie ze swoim partnerem kontroluje rozwój przedsiębiorstw. To doświadczenie zostało naśladowane przez inne firmy, które sprzedają koncentraty i inne produkty potrzebne do produkcji lokalnym firmom rozlewniczym, które następnie mieszają koncentraty z innymi produktami złożonymi i butelkami lub mogą je dystrybuować do lokalnych dealerów. Nie trzeba dodawać, że produkt w Nowym Jorku nie powinien różnić się od produktu w San Francisco.

3. Franczyza biznesowa nazywana jest „franczyzą w formacie biznesowym”. Dzięki tej metodzie franczyzodawca sprzedaje osobom fizycznym lub innym firmom licencję na otwieranie sklepów, kiosków lub całych grup sklepów w celu sprzedaży klientom zestawu produktów i usług pod nazwą franczyzodawcy.

Jest to więc franczyza dla rodzaju działalności, tj. włączenie małego przedsiębiorstwa w pełny cykl produkcyjno-gospodarczy dużej korporacji. Być może najpopularniejszy rodzaj franchisingu, w którym wiodąca firma udziela licencji prywatnym firmom lub firmom na otwarcie własnej działalności gospodarczej sprzedającej produkty i usługi pod nazwą franczyzodawcy (na przykład wynajem i usługi osobiste, usługi biznesowe i profesjonalne dla biznesu i publiczne, sklepy lub restauracje sieciowe, hotele). Ze strony dużej korporacji jednakowe wymagania stawiane są procesowi technologicznemu, jakości i szkoleniu personelu, wyborze lokalizacji pod budowę przedsiębiorstwa oraz innym usługom (metody wsparcia sprzedaży, raportowanie operacyjne itp.) .

Franczyza biznesowa wymaga od franczyzobiorcy uiszczania bieżących opłat, a także wpłacania składek na fundusz reklamowy administrowany przez franczyzodawcę. Franczyzodawca może wydzierżawić franczyzobiorcy środki trwałe, zaoferować mu finansowanie; ma również prawo działać jako dostawca dla swoich franczyzobiorców.

Obecnie, w zależności od wielkości kapitału początkowego, format biznesowy franczyzy dzieli się na następujące główne podgrupy:

franczyza pracy – franczyza pracy (franczyza pracy), gdzie franczyzodawca tworzy dobrze przygotowane miejsce pracy dla przedsiębiorcy; główną inwestycją jest zakup lady do samochodów dostawczych;

franczyza-przedsiębiorstwo - franczyza komercyjna (franczyza biznesowa), wymagająca większych inwestycji w sprzęt produkcyjny, dostępność pomieszczeń roboczych, dodatkowy zatrudniony personel;

franczyza inwestycyjna (franszyza inwestycyjna), której głównym celem jest zwrot początkowej kwoty inwestycji.

Jedną z pierwszych oznak franchisingu biznesowego było otwarcie pierwszej restauracji typu fast food globalnego systemu franczyzowego McDonald's. W tej chwili można zaobserwować bardzo aktywny rozwój tego franczyzobiorcy, otwieranie nowych punktów gastronomicznych itp.

Na wyróżnienie zasługuje jeszcze jedna firma zajmująca się franczyzą biznesową. To jest rosyjsko-wenezuelskie przedsiębiorstwo „Rosinter”. Pod jego jurysdykcją znajdują się takie restauracje jak: Combis, Rostik, Patio Pizza, Artistico, Santa Fe, American Bar & Grill. Obecnie sprzedają franczyzy w Rostik's Patio Pizza.

Chociaż istnieje wiele wariantów klasycznej franczyzy, trzy są najczęściej używane. Są to: franczyza regionalna; sub-franczyza; rosnąca franczyza. W każdym z tych przypadków franczyzobiorca otrzymuje wszystkie korzyści, które zwykle kojarzą się z franczyzą: wykorzystanie znaku towarowego i logo franczyzodawcy, jego systemu biznesowego, wstępne szkolenie, wybór lokalizacji, wsparcie itp. Główne różnice między nimi są następujące: charakterystyka:

1) czas trwania relacji między franczyzodawcą a franczyzobiorcą,

2) do kogo franczyzobiorca może ubiegać się o wsparcie,

3) komu płaci przepisowe składki.

Franczyza korporacyjna to nowoczesna forma organizacji działalności franczyzowej, w której franczyzobiorca prowadzi nie odrębne przedsiębiorstwo, ale sieć przedsiębiorstw franczyzowych z wykorzystaniem zatrudnionych menedżerów.

Franczyza konwersyjna to metoda rozszerzania sieci franczyzowej, w której samodzielnie działające przedsiębiorstwo przechodzi do pracy na podstawie umowy franczyzowej i przyłącza się do systemu przedsiębiorstw franczyzowych działających pod kontrolą jednego franczyzobiorcy.[5]

Rodzaje systemów franczyzowych

Systemy franczyzowe przybierają różne formy. Systemy franczyzowe mogą łączyć:

producent z producentem;

producent z hurtownią;

producent ze sprzedawcą;

hurtownia z hurtownią;

hurtownik z detalistą;

detalista z detalistą;

firma usługowa z firmą usługową.

Rozważ systemy franchisingowe łączące producenta z producentem. Załóżmy, że firma chemiczna opatentowała nową metodę produkcji amoniaku. Ponieważ proces ten obniża koszty produkcji amoniaku, powiedzmy, o 20%, inne firmy chemiczne mogą chcieć go zastosować.

Licencja dawałaby im prawo do korzystania z nowego procesu w zamian za opłatę zwaną licencją. W takim przypadku licencjodawca jest faktycznie franczyzodawcą; licencjobiorca jest franczyzobiorcą. W ramach systemu franczyzowego łączącego producenta z producentem, franczyzobiorcy pozostają stosunkowo niezależni. Tacy franczyzobiorcy mają prawie całkowitą swobodę działania. Polityki i procedury mogą być według własnego projektu; nawet warsztaty i sprzęt mogą być według własnego projektu.

3. Zalety i wady franchisingu

Najtrudniejszym elementem współpracy franczyzodawcy z franczyzobiorcą jest interakcja psychologiczna. Franczyzodawca musi pamiętać, że franczyzobiorca nie jest jego pracownikiem, ale przedsiębiorcą posiadającym pełną niezależność prawną i ekonomiczną. Jednocześnie franczyzobiorca musi pamiętać, że po przystąpieniu do systemu franczyzowego jego decyzje muszą ściśle przestrzegać umowy franczyzowej, gdyż każde jego działanie wpływa nie tylko na jego własną sytuację finansową, ale także na wszystkie przedsiębiorstwa franczyzowe (przedsiębiorstwa franczyzodawcy i inne). franczyzobiorców).

Osiągnięcie psychologicznej interakcji między franczyzodawcą a franczyzobiorcą to już 50% sukcesu systemu franczyzowego.

Jakie są korzyści z korzystania z franczyzy?

Aby nakreślić jak najjaśniejszy obraz zalet korzystania z franchisingu, konieczne jest oddzielne przeanalizowanie korzyści, jakie franczyzodawca, franczyzobiorca i wszyscy konsumenci uzyskują z jego korzystania.

Korzyści dla franczyzodawcy

1. Franczyzodawca (posiadacz praw) otrzymuje wyjątkową okazję do rozszerzenia sieci swoich przedsiębiorstw i promowania własnej marki bez bezpośrednich kosztów związanych z założeniem przedsiębiorstwa. Wysokość oszczędności pieniężnych jest łatwa do obliczenia: jest równa wielkości początkowej inwestycji franczyzobiorcy w stworzenie przedsiębiorstwa o określonym formacie biznesowym, który różni się w zależności od branży, w której działa.

2. Pozyskiwanie franczyzobiorców i przekazywanie im ich technologii pozwala franczyzodawcom na prowadzenie ekspansji regionalnej. Oczywiście przedsiębiorstwo z doświadczeniem w działaniu na rynku regionalnym posiada już informacje o sytuacji w tym regionie, co znacznie obniża koszty badań marketingowych nad sytuacją rynkową, a franczyzodawcy pozostają tylko funkcje kontrolne.

Na przykład w kwietniu 2004 r. Sieć sklepów z pościelą Belpostel postanowiła otworzyć własne sklepy tylko w Moskwie i Sankt Petersburgu, aw regionach - pracować tylko na zasadzie franczyzy. 11 sklepów regionalnych firmy Belposteli (po dwa w Nowosybirsku, Jekaterynburgu, Samarze i Niżnym Nowogrodzie, po jednym w Wołgogradzie, Krasnojarsku i Orenburgu) również może zostać sprzedanych franczyzobiorcom.[6]

3. Franczyza umożliwia franczyzodawcy otrzymanie dodatkowych środków na rozwój biznesu, które z reguły składają się z dwóch elementów: opłaty wstępnej (ryczałt) oraz regularnych płatności miesięcznych lub kwartalnych (tantiemy).

Tak więc, aby otworzyć supermarket z winem Aromatny Mir, należy dokonać jednorazowej płatności na rzecz franczyzodawcy w wysokości 3000 dolarów amerykańskich, a od drugiego roku zapłacić 100 dolarów miesięcznie jako tantiemy, otwierając „sąsiedztwo” Supermarket ABK w Moskwie, koszt franczyzy to 2000 USD, a kwota tantiem to 1,5% obrotu.

Franczyza przyczynia się również do tworzenia specjalnych funduszy przy pomocy franczyzobiorców - na przykład specjalnego funduszu reklamowego. Tak więc franczyzobiorcy lodziarni Baskin Robbins muszą przekazać co najmniej 5% wolumenu zakupów na reklamę.

4. Franczyzobiorca, będąc właścicielem przedsiębiorstwa, jest bardziej zainteresowany jego rozwojem niż pracownik najemny – dzięki temu nie są wymagane żadne dodatkowe środki na motywowanie franczyzobiorcy.

Zaletydlafranczyzowa

1. Franczyza daje franczyzobiorcy możliwość uzyskania znaczących korzyści z przeniesienia przez franczyzodawcę sprawdzonej w praktyce technologii biznesowej, która pozwala przedsiębiorstwu zaoszczędzić znaczne środki na „promocję”. System franczyzowy dostarcza informacji, które pomagają franczyzobiorcy wybrać odpowiednią lokalizację dla przedsiębiorstwa, wykorzystać ustaloną i skutecznie funkcjonującą strategię biznesową w zakresie marketingu i logistyki – w ten sposób franczyzobiorca nie musi martwić się o problemy, które pojawiają się na początkowym etapie , bo ma doświadczenie swojego franczyzodawcy .

2. Franczyzobiorca otrzymuje prawo do używania znanego znaku towarowego. Klienci nie widzą znaczącej różnicy między zakupami w sklepie korporacyjnym a franczyzowym. Kupując więc buty w markowych sklepach Ekonika-Style w różnych miastach, nie sposób zrozumieć, który sklep należy bezpośrednio do franczyzodawcy, a który do franczyzobiorcy. Dodatkowo partner otrzymuje prawa do sprzedaży znanych ekskluzywnych marek butów z kolekcji Econika-Obuv: Alia Pugachova, Parmen, Aragona, Wind, E-Collection.

3. Wsparcie metodyczne i informacyjne franczyzobiorcy przez franczyzodawcę. Będąc z reguły dużą firmą, franczyzodawca ma ogromne możliwości przygotowania wysokiej jakości wsparcia metodologicznego i informacyjnego, różnorodnych materiałów edukacyjnych i referencyjnych. Materiały te są wykorzystywane przez franczyzobiorców w celu poprawy obsługi klienta. Wchodząc do systemu franczyzowego, franczyzodawcy zazwyczaj zapewniają franczyzobiorcom specjalne szkolenie.

Na przykład franczyzodawca sieci supermarketów Kopeyka zapewnia bezpłatne szkolenie wstępne w swoich centrach szkoleniowych; przy otwieraniu franczyzowego markowego sklepu obuwniczego „Monarch” zapewniane są bezpłatne szkolenia w momencie przekazania dokumentacji handlowej i podpisania umowy, a raz na dwa tygodnie przeprowadzane są szkolenia personelu, wdrażane są zalecenia metodyczne we wszystkich obszarach działalności sklepu, raz na pół roku (przed rozpoczęciem sezonu) odbywają się seminaria.

4. Franczyzobiorca posiadający własne przedsiębiorstwo ma niepowtarzalną możliwość pracy w sieci, co znacznie zwiększa jego konkurencyjność. Dzięki temu franczyzobiorcy mają możliwość zakupu towarów po niższych cenach hurtowych, a jeśli istnieje jedno centrum dystrybucyjne, mogą obniżyć koszty logistyczne firmy. Na przykład, kupując franczyzę supermarketu z winem Aromatny Mir, franczyzobiorca jest objęty jednym systemem logistycznym; sieć supermarketów Kopeyka posiada własne centrum dystrybucyjne, a dla franczyzobiorców sklepów meblowych Felix rabaty udzielane na zakup produktów są wyższe niż u ich dealerów.

5. Franczyzobiorca ma możliwość reklamowania swojej firmy za pomocą szerszej reklamy niż zwykłe małe firmy. Tym samym franczyzobiorcy markowego salonu obuwniczego Econika-Style otrzymują potężne wsparcie reklamowe poprzez ogólną reklamę sieci sklepów Econika-Style oraz reklamę ekskluzywnych marek obuwniczych.

6. Franczyzobiorcy uzyskują dostęp do zasobów kredytowych. Jak wiecie, banki komercyjne w Rosji niechętnie współpracują z małymi firmami. Przedsiębiorstwa franczyzowe są bardziej atrakcyjne dla banków, ponieważ udzielane przez nie kredyty przez banki komercyjne charakteryzują się niższym poziomem ryzyka niż w przypadku współpracy z małymi przedsiębiorstwami, które nie są częścią systemu franczyzowego. Wynika to zarówno z niższego wskaźnika upadłości franczyzobiorców, jak i znacznego stopnia planowania biznesowego przez firmy franczyzowe, w tym polityki kredytowej. W ramach programu współpracy z firmą „Anton” (produkcja i sprzedaż odzieży męskiej) Bank RNKB oferuje opłacalny system pożyczkowy dla członków sieci sklepów markowych w ramach systemu franczyzowego.

Korzyści dla klienta

1. Klient ma możliwość otrzymania wysokiej jakości dostaw towarów i usług poprzez franczyzobiorcę, który łączy jakość technologii charakterystyczną dla dużego przedsiębiorstwa z indywidualnym podejściem do obsługi charakterystycznym dla małego przedsiębiorstwa.

2. Gwarancją jakości towarów i usług jest jeden, dobrze znany znak towarowy, to poczucie pewności, że potrzeby klienta zostaną zaspokojone - i właściwie zaspokojone.

3. Obecność jednej tożsamości korporacyjnej i jednej technologii usług, z której korzystają wszyscy franczyzobiorcy jednego franczyzodawcy, gwarantuje, że klient, zwracając się do dowolnego franczyzobiorcy, otrzyma ten sam zestaw usług o tej samej wysokiej jakości. Klient o wysokim poziomie organizacji sieci franczyzowej nie może odróżnić przedsiębiorstw korporacyjnych franczyzodawcy od przedsiębiorstw franczyzobiorcy oraz przedsiębiorstw jednego franczyzobiorcy od innych.

Można zatem stwierdzić, że franczyza dla klientów jest sposobem na uzyskanie wysokiej jakości produktów i usług od szerszego grona podmiotów rynkowych.

Franczyza może być również korzystna dla całej rosyjskiej gospodarki:

2. Franchising tworzy kompleksowy system szkoleń praktycznych dla małych przedsiębiorstw bez tworzenia specjalnych struktur i programów szkoleniowych, wzmacniając w ten sposób ogólną kulturę relacji przedsiębiorczych.

Wady franczyzy

Wady dla franczyzodawcy

1. Wpływ działań franczyzobiorcy na cały system franczyzowy jako całość. Klient wyrabia sobie opinię nie o działalności konkretnego franczyzobiorcy, ale o wszystkich przedsiębiorstwach działających pod tą marką. Tym samym działania jednego franczyzobiorcy, który nie przestrzega prawa korporacyjnego, mogą negatywnie wpłynąć na wizerunek całego systemu franczyzowego.

2. Franczyzobiorca jest samodzielnym przedsiębiorcą, łączy go z franczyzodawcą jedynie umowa, a franczyzodawca ma problem z kontrolowaniem franczyzobiorcy i dotrzymaniem wszystkich warunków umowy metodami prawnymi. Dla franczyzodawcy konieczne jest stałe monitorowanie działalności przedsiębiorstw franczyzowych: jest to specjalistyczne oprogramowanie do śledzenia przepływów finansowych i materiałowych oraz sprawdzania kompletności prezentowanego asortymentu i ekspozycji towarów oraz regularnego monitorowania zgodności z warunkami pakiet franczyzowy. Franczyzodawca musi również stworzyć specjalny dział kontroli franczyzobiorców, który przeprowadza zaplanowane i niezapowiedziane wybiórcze inspekcje przedsiębiorstw franczyzobiorców, co zwiększa liczbę pracowników franczyzodawcy i w efekcie pociąga za sobą dodatkowe koszty.

3. Trudności w zachowaniu poufności i tajemnicy handlowej. Im więcej franczyzobiorców działa w systemie franczyzowym, tym większe prawdopodobieństwo, że tajemnica funkcjonowania przedsiębiorstwa stanie się własnością konkurencji. Istnieje również szansa, że ​​franczyzobiorcy, którzy wylogują się z systemu, wykorzystają technologię biznesową franczyzodawcy w swoim nowym biznesie lub przekażą ją konkurencji.

Wady dla franczyzobiorców

1. Zależność franczyzobiorcy od franczyzodawcy i jego planów prowadzenia i rozwoju działalności. Franczyzobiorca musi ściśle przestrzegać wymagań nałożonych na niego przez franczyzodawcę i określonych w umowie między nimi. Franczyzobiorca musi bezwarunkowo przestrzegać zasad obowiązujących w systemie franczyzowym, w tym przestrzegać procedury kształtowania asortymentu, jednolitej polityki logistycznej i marketingowej. Na przykład sieć biur podróży „Last-minute Voyage Store” wymaga przestrzegania jednolitej polityki cenowej i marketingowej w przedsiębiorstwach franczyzowych.

2. Technologia biznesowa otrzymana od franczyzodawcy wymaga znacznych wysiłków i kosztów w celu dostosowania i dalszego rozwoju przedsiębiorstwa franczyzobiorcy. Na przykład tylko koszt odnowienia lokalu przy zakupie franczyzy kawiarni Shokoladnitsa wynosi od 1000 USD za metr kwadratowy.[7]

3. Łatwość wprowadzania nowych franczyzobiorców do biznesu może prowadzić do szybkiego wzrostu liczby franczyzobiorców, aw konsekwencji do konkurencji między nimi. Wyjściem z tej sytuacji może być podpisanie umowy franczyzy na wyłączność na określonym terytorium.

4. Umowa franczyzy zawierana jest zazwyczaj na długi okres, co uniemożliwia szybkie wyjście z biznesu, tj. franczyzobiorca nie ma możliwości spróbowania, czy ten rodzaj działalności mu odpowiada, czy nie, a jeśli mu nie odpowiada, wyjdź z niego. Czas trwania umowy franczyzowej na rynku rosyjskim wynosi średnio 3-5 lat.

5. Sukces franczyzobiorcy jest nierozerwalnie związany z sukcesem franczyzodawcy i jego stabilnością finansową. Przed wejściem do systemu franczyzobiorca powinien dokładnie przestudiować siłę finansową potencjalnego franczyzodawcy. Jeżeli franczyzodawca ogłosi upadłość, franczyza zostanie anulowana, a franczyzobiorca również nie będzie mógł pracować pod marką franczyzodawcy, ponieważ wizerunek tej marki spadnie.

Jak widać z powyższych zalet i wad franchisingu, zalety franchisingu dla franczyzodawcy czasami stają się wadami dla franczyzobiorcy i vice versa. Nie należy jednak traktować wszystkich wad franchisingu jako negatywnych cech konkretnego systemu franczyzowego. Wymagania franczyzodawcy, które mogą być postrzegane jako wady systemu franczyzowego dla franczyzobiorcy, są jedynie wymaganiami koniecznymi do istnienia systemu.

Dlatego przed podjęciem decyzji o rozpoczęciu rozwoju franczyzy w przedsiębiorstwie potencjalny franczyzodawca musi rozważyć wszystkie „plusy” i wszystkie „minusy” przyszłego systemu franczyzowego, zarówno dla siebie, jak i dla przyszłych franczyzobiorców.

Prowadzenie działalności gospodarczej w formie franczyzy powinno być korzystne zarówno dla franczyzodawcy, jak i potencjalnych franczyzobiorców, a przyszłe dochody przedsiębiorstw potencjalnych franczyzobiorców powinny być proporcjonalnie dzielone między franczyzobiorców. Tym samym należy osiągnąć taki poziom wydatków i dochodów, aby dla obu przedsiębiorstw bardziej opłacalne było wspólne prowadzenie interesów niż samodzielne organizowanie przedsiębiorstw. Niezbędnym warunkiem istnienia systemu franczyzowego jest również jego stabilność.

Określmy warunki, w jakich można zapewnić trwałe współdziałanie przedsiębiorstw w oparciu o franczyzę. Są dwa z nich:

1. Zysk generowany z interakcji franczyzodawcy i franczyzobiorcy musi w każdym przypadku być większy niż kwota zysku, którą każdy z nich może sobie zapewnić, działając autonomicznie (zasada indywidualnej racjonalności).

2. Wszelkie zyski generowane z interakcji przedsiębiorstw w systemie franchisingowym muszą być dzielone między nie proporcjonalnie do ich kosztów i oczekiwanej wysokości zysku (zasada grupowej racjonalności).

Z zastrzeżeniem warunków wymienionych powyżej, obydwa przedsiębiorstwa będą miały bezpośrednie bodźce ekonomiczne do połączenia, w wyniku czego osiągnięta zostanie zrównoważona interakcja między stronami.

Organizując system franczyzowy, należy również wziąć pod uwagę, że przy całej użyteczności studiowania wewnętrznych ekonomicznych aspektów funkcjonowania systemu firma franczyzowa musi działać w obszarze legislacyjnym Rosji, biorąc pod uwagę branżę, specyfikę regionalną, a także postrzeganie psychologiczne panujące w społeczeństwie.[8]

Wniosek

Franczyza to taka organizacja biznesowa, w której firma (franczyzodawca) przenosi na niezależną osobę lub firmę (franczyzobiorcę) prawo do sprzedaży produktów i usług tej firmy. Franczyzobiorca zobowiązuje się sprzedawać ten produkt lub usługę zgodnie z wcześniej ustalonymi prawami i zasadami biznesowymi ustanowionymi przez franczyzodawcę. W zamian za egzekwowanie wszystkich tych zasad franczyzobiorca może używać nazwy firmy, reputacji, produktów i usług, technologii marketingowej, wiedzy specjalistycznej i mechanizmów wsparcia. Aby uzyskać takie prawa, franczyzobiorca dokonuje wstępnej składki na rzecz franczyzodawcy, a następnie spłaca miesięczne raty. Jest to swego rodzaju dzierżawa, ponieważ franczyzobiorca nigdy nie jest pełnoprawnym właścicielem znaku, a po prostu ma prawo do używania znaku przez okres uiszczania miesięcznych opłat. Kwoty tych składek są określone w umowie franczyzowej (umowie) i podlegają negocjacjom. Pakiet franczyzowy (kompletny system biznesowy dostarczony do franczyzobiorcy) pozwala danemu przedsiębiorcy na pomyślne prowadzenie działalności bez wcześniejszego doświadczenia, wiedzy lub przeszkolenia w tej dziedzinie.

Najtrudniejszym elementem współpracy franczyzodawcy z franczyzobiorcą jest interakcja psychologiczna. Franczyzodawca musi pamiętać, że franczyzobiorca nie jest jego pracownikiem, ale przedsiębiorcą posiadającym pełną niezależność prawną i ekonomiczną. Jednocześnie franczyzobiorca musi pamiętać, że po przystąpieniu do systemu franczyzowego jego decyzje muszą ściśle podlegać umowie franczyzowej, ponieważ każde jego działanie wpływa nie tylko na jego własną sytuację finansową, ale także na wszystkie przedsiębiorstwa franczyzowe (przedsiębiorstwa franczyzowe i inne). franczyzobiorców).

Osiągnięcie psychologicznej interakcji między franczyzodawcą a franczyzobiorcą to już 50% sukcesu systemu franczyzowego. Franczyza jest niezwykle obiecującym rodzajem przedsiębiorczości: jeśli w „zwykłym” biznesie na 100 wschodzących przedsiębiorstw ostatecznie nie więcej niż 10 „przetrwa”, to na 100 franczyz 90 będzie działać z powodzeniem, co jest również ważne z punktu widzenia tworzenia Nowe prace. Franczyza może być również korzystna dla całej rosyjskiej gospodarki:

1. Franczyza przyczynia się do rozwoju małego biznesu w kraju, wpływając pozytywnie na poziom rozwoju poszczególnych sektorów gospodarki, zarówno poprzez wprowadzanie nowych pomysłów, metod i technologii w małych przedsiębiorstwach, jak i wzmacniając efektywność pozytywnego państwa wpływ.

2. Franchising tworzy kompleksowy system szkoleń praktycznych dla małych przedsiębiorstw bez tworzenia specjalnych struktur i programów szkoleniowych, wzmacniając w ten sposób ogólną kulturę relacji przedsiębiorczych.

3. Franczyza przyczynia się do rozwiązania problemu zatrudnienia ludności poprzez tworzenie nowych miejsc pracy.

4. Franczyza przyczynia się do rozwoju handlu zagranicznego i przyciągania inwestycji zagranicznych poprzez wykorzystanie międzynarodowego franchisingu.

Franczyza, jak widać z powyższego, jest skuteczną metodą organizowania i prowadzenia działalności handlowej. Jednak mimo wszystkich zalet franczyza, jak każda metoda prowadzenia biznesu, charakteryzuje się również pewnymi wadami dla obu stron relacji franczyzowej.

Franczyza odgrywa istotną rolę w gospodarce i może wkrótce stać się dominującą formą handlu detalicznego. Zajmuje również poczesne miejsce w sektorze usług i nieco mniej w produkcji.

Franczyza kwitnie, ponieważ łączy zachętę do posiadania własności osobistej z umiejętnościami menedżerskimi i technicznymi dużego biznesu. Dla przedsiębiorców franczyza jest skrótem do rozwoju w miarę prowadzenia działalności. Dla franczyzodawcy franczyza umożliwia szybką ekspansję. Franczyzodawca rozwija się, umożliwiając przedsiębiorcom finansowanie swojego rozwoju poprzez sprzedaż franczyz.

Rozwój sieci franczyzowych nabiera tempa. Jeśli wierzyć wnioskom ekspertów, to na początku XXI wieku ponad 50% małych firm będzie przedsiębiorstwami franczyzowymi. Można śmiało powiedzieć, że w nowym stuleciu franczyza stanie się najbardziej rozpowszechnioną i praktykowaną formą biznesu.

Większość czołowych franczyzobiorców ma już oddziały w ponad 30 krajach na całym świecie i nadal jest zainteresowana dalszą ekspansją. Niemal wszyscy zwracają szczególną uwagę na projekty związane z rynkiem rosyjskim, uświadamiając sobie jego ogromny potencjał. Nieuchronność penetracji nowych sieci franczyzowych na rynki krajów byłego ZSRR staje się z dnia na dzień coraz bardziej oczywista. To, jak szybko zdamy sobie sprawę ze wszystkich korzyści płynących z franchisingu, zadecyduje o przyszłości naszej gospodarki jako całości.

Podobnie jak w Ameryce, tak iw gospodarkach światowych następuje wzrost i potrzeby ludności. A zmiany w gospodarce wolnorynkowej, nowe formy i koncepcje franchisingu stworzą możliwości dalszego rozwoju firm.

Bibliografia

Wasiliew N.N. Franczyza i cechy rozwoju w Rosji//Finanse.-2006.-№2.-p.26-29

Dryahlov E. Ustawodawstwo i normy w dziedzinie franchisingu//Sprzęt. Rynek. Wyrok. Ceny.-2001.-№2(50).-P.40

Dovgan V.V. Franczyza: droga do ekspansji biznesu - M., Infra-m, 2005-229s.

Mayler A.Z., Franczyza w Rosji. Mit czy rzeczywistość//Sprzęt. Rynek. Wyrok. Ceny.-2001.-№2(50).-str.27-34

Markov S. Franchising - rozwiązywanie problemów rozwoju biznesu// Problemy teorii i praktyki zarządzania-2006. nr 3, s. 104-107.

Nazarenko E.E. Usługi bankowe dla franczyzy//Biznes bankowy.-2001.-№6.-S. 40-47

Panyukova W.W. Zalety i wady franchisingu dla rosyjskich przedsiębiorstw// Marketing w Rosji i za granicą.-2004.-№6.-p.88-93

Tabastaeva Yu., Stauber P. Franchising w Rosji: regulacje prawne i aktualne orzecznictwo // Gospodarka i prawo - 2007, nr 7, s. 26-40

Filina F.N. Franczyza: prawne podstawy działalności - M.: GrossMedis ROSBUH, 2008 - 192 s.

Shishkov F. Franchising w handlu// Sprzęt. Rynek. Wyrok. Ceny.-2001.-№2(50).-str.32

dodatek

Przybliżona forma umowy koncesji handlowej (franczyzy)

PRZYKŁADOWA UMOWA koncesji handlowej (franczyza)

________________ "____" _______________19__

(nazwa posiadacza praw przedsiębiorstwa), zwanego dalej „Posiadaczem Prawa”, reprezentowanego przez ____________________

(stanowisko, imię i nazwisko)

działając na podstawie __________________________________________,

(statut, regulamin)

z jednej strony i ___________________________________________,

(nazwa firmy użytkownika), zwana dalej „Użytkownikiem”, reprezentowaną przez _______________________

_____________________________________________________________,

(stanowisko, imię i nazwisko)

działając na podstawie ____________________________________,

(statut, regulamin)

z drugiej strony zawarły niniejszą umowę w następujący sposób.

I. Przedmiot umowy

1.1. Zgodnie z niniejszą umową, Właściciel Praw Autorskich zobowiązuje się do udzielenia Użytkownikowi, za opłatą na okres wskazany w umowie, prawa do korzystania w działalności gospodarczej Użytkownika ze zbioru praw wyłącznych należących do Właściciela Praw Autorskich, a mianowicie: prawa do nazwę handlową i oznaczenie handlowe właściciela praw autorskich, chronione informacje handlowe, znak towarowy i znak usługowy.

1.2. Użytkownik ma prawo do korzystania z zestawu praw wyłącznych należących do Właściciela praw autorskich do __________________________________________________________________.

(określ terytorium)

1.3. Ważność niniejszej umowy: _______________________.

1.4. Wynagrodzenie za korzystanie z kompleksu praw wyłącznych wynosi: __________________________________ i jest płatne w formie ____________________________________________________________

(stałe jednorazowe lub okresowe opłaty, potrącenia)

_____________________________________________________________

od wpływów, marże na hurtowej cenie przekazywanych towarów

W następujących terminach:

Posiadacz praw do odsprzedaży itp.) __________________________________________________________________.

II. Obowiązki stron

2.1. Posiadacz praw zobowiązany jest do:

a) przekazywania Użytkownikowi dokumentacji technicznej i handlowej, udzielania innych informacji niezbędnych Użytkownikowi do wykonywania praw przyznanych mu na mocy niniejszej umowy, a także pouczania Użytkownika i jego pracowników w kwestiach związanych z wykonywaniem tych praw;

b) wydać Użytkownikowi w terminie: ______________________ ___________________ następujące licencje: __________________________, zapewniające ich wykonanie w przewidziany sposób;

c) zapewnić rejestrację niniejszej umowy w określony sposób;

d) zapewnić Użytkownikowi bieżącą pomoc techniczną i doradczą, w tym pomoc w szkoleniach i zaawansowanych szkoleniach pracowników;

e) kontrolowania jakości towarów (robót, usług) produkowanych (wykonywanych, świadczonych) przez Użytkownika na podstawie niniejszej umowy;

f) nieudzielania innym osobom zbioru praw wyłącznych podobnych do niniejszej umowy do korzystania z nich na Użytkowniku, przyznanych zgodnie z pkt 1.2. terytorium, jak również powstrzymać się od własnej podobnej działalności na tym terytorium.

2.2. Mając na uwadze charakter i specyfikę czynności wykonywanych przez Użytkownika na podstawie niniejszej umowy, Użytkownik zobowiązuje się:

a) używania przy wykonywaniu czynności przewidzianych niniejszą umową nazwy firmy, oznaczenia handlowego Właściciela Praw Autorskich, innych praw w następujący sposób: ___________________________________________________;

b) zapewnić, że jakość towarów wyprodukowanych przez niego na podstawie niniejszej umowy, wykonanej pracy, świadczonych usług jest zgodna z jakością podobnych towarów, utworów lub usług produkowanych, wykonywanych lub dostarczanych bezpośrednio przez Posiadacza praw autorskich;

c) stosować się do instrukcji i instrukcji Właściciela praw autorskich mających na celu zapewnienie, aby charakter, sposoby i warunki korzystania z kompleksu praw wyłącznych odpowiadały sposobowi korzystania z niego przez Właściciela praw autorskich, w tym instrukcji dotyczących zewnętrznego i wewnętrznego projektowania reklamy lokale wykorzystywane przez Użytkownika do wykonywania praw przyznanych mu na podstawie umowy;

d) zapewnić nabywcom (klientom) dodatkowe usługi, na które mogliby liczyć przy zakupie (zamówieniu) produktu (dzieła, usługi) bezpośrednio od Właściciela Praw Autorskich;

e) nieujawniania tajemnic produkcyjnych Właściciela Praw Autorskich oraz innych poufnych informacji handlowych otrzymanych od niego;

f) udzielić następującej liczby podkoncesji: _____________

_____________________________________________________________;

g) informowania nabywców (klientów) w najbardziej dla nich oczywisty sposób o używaniu na mocy niniejszej umowy nazwy firmy, oznaczenia handlowego, znaku towarowego, znaku usługowego lub innych środków indywidualizacji;

h) nie konkurować z Właścicielem praw autorskich na terytorium objętym niniejszą umową.

III. Odpowiedzialność Właściciela Praw Autorskich za wymagania dla Użytkownika

3.1. Właściciel praw autorskich ponosi subsydiarną odpowiedzialność za nałożone na Użytkownika wymagania dotyczące rozbieżności między jakością towarów (robót, usług) sprzedawanych (wykonywanych, świadczonych) przez Użytkownika na podstawie niniejszej umowy.

3.2. Zgodnie z wymogami stawianymi Użytkownikowi jako producentowi produktów (towarów) Właściciela praw autorskich, Właściciel praw autorskich ponosi odpowiedzialność solidarną z Użytkownikiem.

IV. Prawo Użytkownika do zawarcia niniejszej umowy na nowy okres

4.1. Użytkownik, który prawidłowo wykonuje swoje obowiązki, po wygaśnięciu niniejszej umowy ma prawo do jej zawarcia na nowy okres na takich samych warunkach.

4.2. Posiadacz prawa ma prawo odmówić zawarcia umowy koncesji handlowej na nowy okres, pod warunkiem, że w ciągu trzech lat od dnia wygaśnięcia tej umowy nie zawrze podobnych umów koncesji handlowych z innymi osobami i wyrazi zgodę na zawarcie podobnych umów koncesji handlowych umowy o subkoncesje, które będą miały zastosowanie do tego samego terytorium, na którym obowiązywał ten traktat.

V. Postanowienia końcowe

5.1. Niniejsza Umowa wchodzi w życie z chwilą jej podpisania.

5.2. Umowa jest sporządzona w _______ egzemplarzach.

5.3. We wszystkim innym nieuregulowanym w niniejszej umowie Strony będą kierować się normami obowiązującego ustawodawstwa cywilnego Rosji.

5.4. Adresy i dane bankowe Stron:

Właściciel praw autorskich: _____________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

Użytkownik: _________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

Podpisy stron:.

Właściciel praw autorskich: Użytkownik:

___________________________ ________________________

1 Wasiliew N.N. Franczyza i cechy rozwoju w Rosji//Finanse.-2006.-№2.-p.26-29

2 Dryakhlov E. Ustawodawstwo i normy w zakresie franchisingu//Sprzęt. Rynek. Wyrok. Ceny.-2001.-№2(50).-P.40

Esencje franczyza, jego rodzaje, struktury, korzyści i możliwe zagrożenia jego stosowanie. Franczyza... kontrola jednego franczyzobiorcy. 3. KORZYŚCI ORAZ OGRANICZENIA FRANCZYZOWA 3.1 KORZYŚCI

Franczyza jako forma wsparcia dla małych firm, na przykładzie LLC Shop Last minute, Mir

Streszczenie >> Ekonomia

Esencje franczyza, jego rodzaje, struktury, korzyści i możliwe zagrożenia jego stosowanie. Franczyza może... a nie własne fundusze. 3. KORZYŚCI ORAZ OGRANICZENIA FRANCZYZOWA 3.1 KORZYŚCI Dlaczego franczyzodawca miałby sprzedawać prawa do...

Inwestycje w małe firmy na przykładzie franczyza Firma "Czekolada"

Praca dyplomowa >> Nauki finansowe

I punkt jego franczyza, namysł korzyści I niedociągnięcia ten model... i ocena jego efektywność; uwzględnienie podstaw teoretycznych franczyza, namysł korzyści I niedociągnięcia ten model...

Korzyści dla franczyzodawcy:

Franczyza przynosi dodatkowe pieniądze na rozwój biznesu. Jeśli firma dąży do rozwoju na poziomie regionalnym, krajowym lub międzynarodowym, konieczne będą dodatkowe inwestycje w program rozwojowy. Fundusze te można tworzyć przy pomocy franczyzobiorców.

Franczyzobiorcy dokonują dodatkowych opłat za usługi świadczone przez franczyzodawcę. Wszyscy działający franczyzobiorcy płacą franczyzodawcy miesięczną opłatę za świadczenie usług. Część tych pieniędzy trafia na świadczenie usług wspierających franczyzobiorcę tego systemu (szkolenia personelu, konsultanci itp.).

Franczyza otwiera przed franczyzodawcą możliwości szybkiej ekspansji na nowy rynek i budowania swojej reputacji na istniejącym rynku. Każdy franczyzodawca zyskuje ogromne korzyści rynkowe, ponieważ franczyzobiorcy, szybko rozwijając się na nowym rynku i inwestując w rozwój tego biznesu w nowych miastach, tworzą szeroką sieć biznesów, na których rozwój franczyzodawca nigdy nie miałby wystarczającej ilości pieniędzy.

Franczyza daje konsumentowi możliwość lepszego poznania produktu i usług, a im więcej otwartych franczyz, tym większa staje się świadomość marki.

Korzyści dla franczyzobiorców:

Franczyza to szybki i skuteczny sposób na rozpoczęcie działalności. Franczyzobiorca otrzymuje profesjonalne wsparcie od franczyzodawcy. Takie wsparcie pomaga mu uniknąć błędów, które zwykle popełniają inni przedsiębiorcy. Franczyzobiorca nie musi martwić się problemami pojawiającymi się na początkowym etapie, ponieważ ma doświadczenie swojego franczyzodawcy.

Franczyza to Twój własny biznes. Kiedy franczyzobiorca zgadza się zainwestować w biznes franczyzowy i spełniać wymagania franczyzodawcy, nadal pozostaje niezależnym właścicielem firmy. Ta niezależność oznacza, że ​​nigdy nie zostanie zwolniony z tej pracy.

Franczyza to stałe wsparcie. Po otwarciu działalności franczyzowej franczyzobiorca nadal otrzymuje profesjonalne usługi od franczyzodawcy w codziennym prowadzeniu działalności i marketingu.

Franchising umożliwia korzystanie z reputacji i znaku towarowego franczyzodawcy.

Franczyzodawca określa swojemu franczyzobiorcy obszar działalności. Granice tego terytorium określają warunki umowy franczyzowej. Pozyskując terytorium, franczyzobiorca może skutecznie rozwijać swoją działalność na określonym terytorium. Usuwa zagrożenie konkurencji ze strony innych właścicieli tej samej franczyzy.

Jako koncepcja biznesowa franczyza zawsze oferuje wiele korzyści zarówno franczyzobiorcy, jak i franczyzodawcy. Ale są też wady. Oto, co obie strony muszą wziąć pod uwagę.

Wady dla franczyzodawcy:

· Brak możliwości zerwania relacji z franczyzobiorcą, który nie przestrzega zasad systemu. Umowa franczyzowa określa charakter relacji między franczyzodawcą a franczyzobiorcą. Umowa franczyzowa zawiera szereg postanowień chroniących franczyzobiorcę. Postanowienia te przewidują brak możliwości rozwiązania przez franczyzodawcę umowy z franczyzobiorcą. Ale jednocześnie takie przepisy komplikują wycofanie się z systemu franczyzobiorców, którzy nie przestrzegają praw biznesu franczyzowego.

Franczyzobiorcy nie są pracownikami franczyzodawcy. Franczyzobiorcy są niezależnymi właścicielami firm. Nawet w obecności umowy franczyzowej kontrola transakcji przeprowadzanych przez franczyzobiorcę w jego działalności może być trudna.

· Wpływ słabo działających firm franczyzowych. Wielu konsumentów postrzega każde przedsiębiorstwo franczyzowe jako część jednego łańcucha przedsiębiorstw działających pod jednym znakiem towarowym. A jeśli jakikolwiek franczyzobiorca nie prowadzi dobrze swojej działalności, rzuci to cień na cały system franczyzowy.

· Niedopłata lub opóźniona wpłata składek. Franczyzodawcy ustalają strukturę opłat za świadczoną usługę w oparciu o procent całkowitej sprzedaży w każdej firmie. Franczyzobiorcy są zobowiązani do zgłaszania franczyzodawcy całkowitej kwoty sprzedaży w celu ustalenia wysokości płatności za usługę. Franczyzobiorca może próbować ukryć wielkość sprzedaży i dostarczyć niepełny raport, aby nie doszacować opłaty dla swojego franczyzodawcy.

· Trudności z zachowaniem tajemnicy handlowej. Działanie dowolnego systemu franczyzowego opiera się na zasadach i standardach, które są własnością intelektualną franczyzodawcy. Te zasady biznesowe stanowią tajemnicę handlową i stanowią podstawę sukcesu systemu franczyzowego. Franczyzobiorca uzyskuje dostęp do tajemnic handlowych poprzez szkolenie w ramach programu franczyzodawcy. I choć umowa franczyzowa zabrania franczyzobiorcy ujawniania takich informacji, nadal się to zdarza. Franczyzodawcy trudno sobie z tym poradzić, więc jeśli nie opracuje skutecznych środków, cały system franchisingowy może bardzo ucierpieć.

· Wyjdź z systemu franczyzowego odnoszących sukcesy franczyzobiorców. Franczyzobiorca może uważać, że relacja franczyzowa jest zbyt restrykcyjna i w rezultacie traci zainteresowanie biznesem. Po rozwiązaniu umowy z franczyzodawcą może chcieć otworzyć własny biznes, który będzie bezpośrednio konkurował z franczyzodawcą.

Aby uniknąć tych wszystkich trudności, franczyzodawcy muszą bardzo ostrożnie wybierać przedsiębiorców, którym chcą sprzedawać franczyzy. Franczyzodawca musi utrzymywać stałą komunikację z franczyzobiorcą i uczyć się od niego o nowych pomysłach i rozwiązaniach istniejących problemów. Współpracując z franczyzobiorcami, franczyzodawcy mogą uniknąć problemów, które mogłyby poważnie uszkodzić cały system.

Wady dla franczyzobiorców:

· Niewykonanie umowy w ramach umowy franczyzowej. Franczyzobiorca musi przestrzegać zasad systemu franczyzowego. Zasady te są sformułowane w umowie franczyzowej i muszą być przestrzegane przez wszystkich bez wyjątku franczyzobiorców. Franczyzobiorcy mogą zgłaszać sugestie, ale nie mogą zmieniać systemu.

· Spojrzenie na system franczyzowy jako ograniczający inicjatywę franczyzobiorcy. Oprócz umowy franczyzowej franczyzobiorca musi przestrzegać określonych zasad dotyczących bieżącej działalności przedsiębiorstwa i korzystania ze znaku towarowego franczyzy. To wszystko jest opisane w programie szkoleniowym franczyzodawcy. Takie ograniczenia mogą dotyczyć godzin pracy, granic terytorialnych, asortymentu produktów i usług oferowanych konsumentowi. Franczyzobiorca musi wyrazić zgodę na zaakceptowanie tych ograniczeń przed rozpoczęciem umowy franczyzowej.

· Nawiązanie niezbędnej współpracy pomiędzy wszystkimi franczyzobiorcami systemu. Chociaż franczyzobiorca jest samodzielnym właścicielem swojej firmy, jest ważnym ogniwem w sieci franczyzobiorców. Każdy indywidualny franczyzobiorca jest partnerem biznesowym. Pomimo tego, że franczyzobiorcy dostarczają na rynek te same produkty i usługi, nie są konkurentami.

Brak wsparcia ze strony franczyzodawcy. Potencjalny franczyzobiorca powinien dokładnie przejrzeć działanie systemu franczyzowego, aby ustalić, czy franczyzodawca zapewnia niezbędne wsparcie zarządcze lub operacyjne. Wsparcie franczyzodawcy jest najważniejszym aspektem w relacjach franczyzowych. Franczyzobiorca musi określić poziom wsparcia przed wejściem w życie umowy. Brak wsparcia ze strony franczyzodawcy podważa siłę systemu franczyzowego.

· Ustalenie siły finansowej franczyzodawcy. Potencjalni franczyzobiorcy powinni zapoznać się z dostępnymi informacjami o sytuacji finansowej franczyzodawcy. Może się zdarzyć, że franczyzodawca ogłosi upadłość, co może skutkować sprzedażą franczyzy lub jej unieważnieniem.

Przed przystąpieniem do realizacji umowy franczyzowej potencjalny franczyzobiorca powinien dokładnie zapoznać się z materiałami dostarczonymi przez franczyzodawcę. Potencjalny franczyzobiorca powinien spotkać się z innymi franczyzobiorcami systemu i ustalić, w jaki sposób franczyzodawca wywiązuje się ze swoich obietnic dotyczących usług. Franczyzobiorca powinien dowiedzieć się, czy franczyzodawca jest członkiem lokalnego stowarzyszenia franczyzowego. Jeśli tak, to franczyzodawca musi przestrzegać wymogów Kodeksu Etyki Stowarzyszenia. Powinieneś również odwiedzić lokalne stowarzyszenie franczyzy, aby dowiedzieć się więcej o franczyzodawcy.

Jednym ze sposobów na rozpoczęcie działalności dzisiaj jest zakup gotowego modelu firmy. Dla rosyjskich przedsiębiorców ten obszar nie jest jeszcze jednym z priorytetów i jest całkiem zrozumiały: wielu odstrasza nie tylko zagraniczna nazwa, ale także stosunkowo wolna nisza. Dlatego byłoby dość na czasie, aby przeanalizować, co może zaoferować franczyza: tutaj są plusy i minusy, jak w każdym schemacie.

Najpierw o terminologii. Franczyza to rodzaj umowy pomiędzy właścicielem określonego modelu biznesowego (franczyzodawca) a kupującym, który zamierza z niego korzystać (franczyzobiorca).

Nabywając prawa do franczyzy, ci ostatni mają możliwość wykorzystania znaku towarowego i technologii produkcji lub systemu sprzedaży do realizacji swoich celów handlowych. Innymi słowy, franczyzobiorca dzierżawi markę z pewną gwarancją sukcesu.

Kluczową cechą tej opcji rozwoju jest to, że kupujący ponosi wszystkie koszty otwarcia nowego przedstawicielstwa:

• wynajmuje lokal;
• kupuje sprzęt;
• zajmuje się dostawą surowców.

Oceniając zalety i wady zakupu franczyzy, należy wziąć to pod uwagę, która składa się z kilku elementów:

• jednorazowe, co potwierdza własność modelu biznesowego;
• miesięczny;
• inwestycja w założenie firmy.

Opisując pokrótce plusy i minusy franchisingu, można powiedzieć, że dużą zaletą dla kupującego jest to, że już na początku wie, ile kapitału startowego będzie potrzebował na start, czego nie można powiedzieć o tych, którzy zaczynają od zera.

Innym czynnikiem, który przemawia za tym sposobem przedsiębiorczości, jest czas, który trzeba będzie poświęcić na rozwój. Praktyka pokazuje, że model franczyzy zaczyna przynosić pożądany dochód znacznie wcześniej.

Zalety modelu biznesowego

Biorąc pod uwagę, że w rozważany proces zaangażowane są dwie strony, można śmiało powiedzieć, że obie zmierzą się zarówno z pozytywnymi, jak i negatywnymi aspektami tego zjawiska.

Korzyści dla kupującego

Na początek podkreślamy główne zalety, które pomogą Ci zdecydować, czy wziąć franczyzę:

• z góry ustalony budżet na uruchomienie firmy;
• możliwość rozpoczęcia działalności pod znaną nazwą i marką. Często już zdobyty autorytet pozwala przyciągnąć klientów w jak najkrótszym czasie, nie wydając nawet pieniędzy na reklamę. W takim przypadku przedsiębiorcy rozpoczynający działalność otrzymują specjalną korzyść;
• kompleksowe wsparcie ze strony sprzedawcy. W analizie zalet i wad franczyzy w biznesie pozycja ta jest prawie najważniejsza, ponieważ franczyzodawca zapewnia swojemu podopiecznemu nie tylko gotowy model, ale także szkolenie, już opracowaną politykę marketingową;
• uzyskanie rabatów, o których indywidualny przedsiębiorca może tylko pomarzyć;
• gotowa kampania reklamowa, w której czasami nie ma nawet potrzeby, ponieważ często tę kwestię przejmuje sprzedawca;
• małe prawdopodobieństwo „wypełnienia nierówności” na samym początku. Dzięki pełnemu wsparciu startu przedsięwzięcia, najemca modelu biznesowego z góry wie o wszystkich pułapkach i pułapkach, jakie mogą na niego czekać po drodze.

Korzyści płynące z franchisingu dla franczyzobiorców są z pewnością odzwierciedlone w popycie na oferowany przez nich produkt. Najważniejsze jest, aby wybrać odpowiednie miejsce i wysłuchać wszystkich rad otrzymanych od właściciela projektu.

Korzyści dla sprzedającego

Tak więc zalety franczyzy dla franczyzodawcy można zidentyfikować w następujący sposób:

• doświadczenie i umiejętność analizy procesu rozwoju na swoich podopiecznych. Jeśli głównym celem franczyzobiorcy na początkowym etapie jest rozpoczęcie samodzielnego zarabiania, to właściciel modelu biznesowego, jeśli oczywiście patrzy w przyszłość, stara się uzyskać dobrą podstawę do badań i rozwoju rynku nowych sposobów interakcji z kupującym. Tym samym, obserwując jego całkowicie autonomiczne „córki”, uzyskuje nieprzerwany dostęp do analizy rynku, popytu, zmieniających się trendów;
• otwarcie nowych oddziałów na koszt nabywcy modelu. Otrzymane wpłaty ryczałtowe są zwykle wykorzystywane do opracowywania nowych produktów i usług, co pozwala na dalszy rozwój sieci;
• szybkość rozwoju. Dobrze wypromowana i działająca marka pozwala osiągnąć poziom, w którym kupujący sami znajdują sprzedawcę i oferują współpracę;
• nie ma potrzeby gromadzenia dużego zespołu profesjonalistów. Do zarządzania rozrastającą się siecią wystarczy grupa dobrze wyszkolonych, zmotywowanych menedżerów.

Zatem zalety franchisingu dla firm franchisingowych polegają na możliwości nie tylko znacznego rozszerzenia swojej działalności, ale także zorganizowania trampoliny do badań marketingowych, na podstawie których będzie realizowany dalszy rozwój.

Wady schematu

Oczywiście, gdyby wszystko w tym biznesie było tak różowe, wszystkie kręgi biznesowe przestawiłyby się wyłącznie na ten sposób prowadzenia biznesu. Są oczywiście wady, o których należy z góry wiedzieć przed podjęciem decyzji o nowym typie współpracy, która zresztą jest prawnie ustanowiona w Rosji koncesją handlową.

Wady dla franczyzobiorców

Zalety franchisingu dla nabywcy modelu biznesowego nie są tak ważne, jak jego wady:

• ograniczony poziom autonomii. Każdy franczyzobiorca jest pod czujnym okiem właściciela marki. Jest to szczególnie widoczne na początkowym etapie prowadzenia biznesu. Największej kontroli podlegają metody pracy, jakość produktów czy usług;
• dość wysoki koszt wkładu ryczałtowego, który ustalany jest wyłącznie przez właściciela firmy. Jego wartość może wahać się od kilku do kilkuset tysięcy dolarów;
• konieczność stałego płacenia tantiem – tzw. procentu zysków;
• czy warto kupować franczyzę, trzeba też zdecydować w świetle faktu, że gdy franczyzobiorca zdecyduje się odejść z biznesu, reputacja i pozyskani klienci pozostają u właściciela sieci;
• niemożność sprzedaży nabytego przedsiębiorstwa;
• brak możliwości samodzielnego wyboru dostawców, surowców, sprzętu.

Ogólnie rzecz biorąc, franczyza zwykle znacznie ogranicza działania nabywcy, dlatego żegnając się z franczyzodawcą, pozostaje mu tylko bezcenne doświadczenie.

Co traci franczyzodawca?

Plusy i minusy franczyzy dla franczyzodawcy również zostały rozłożone dość równomiernie. Negatywne aspekty takiej współpracy można śmiało przypisać:

• konieczność stałego monitorowania jakości wytwarzanych towarów lub usług, od których zależy zarówno reputacja, jak i dochód. Gotowość wielu franczyzobiorców do zadowolenia się z okruchów zysku często popycha ich do nie do końca akceptowalnych metod prowadzenia interesów, co uzależnia sprzedawcę od kupującego;
• potrzeba dokładnego zbadania regionalnej charakterystyki rynku, na którym planowane jest otwieranie nowych placówek. Błędne podejście do tego zagadnienia zapowiada nierentowność nowego oddziału, co również może wpłynąć na reputację;
• ryzyko wciągnięcia konkurenta w twarz franczyzobiorcy. Rozwiązując umowę, jak już wspomniano, kupujący będzie mógł zabrać ze sobą tylko zdobyte doświadczenie. Udało mu się go umiejętnie wykorzystać, a docelowo zbuduje własną sieć.

Kolejnym czynnikiem, którego nie można nazwać minusem, ale który zatrzymuje wielu właścicieli udanych modeli na ścieżce rozwoju, jest konieczność opracowania złożonego planu franczyzowego, który uwzględniłby wszelkie możliwe ryzyka i scenariusze.

Dla wygody oferujemy tabelę podsumowującą analizę zalet i wad franchisingu.

Zalety i wady	Franczyzodawca	Franczyzobiorca
Zalety	szybki rozwój nowych rynków; minimalne koszty; szybki wzrost rozpoznawalności; wysokie dochody ze sprzedaży franczyz.	ochrona przed możliwymi zagrożeniami; brak kosztów reklamy i marketingu; wsparcie we wszystkich sprawach.
niedogodności	ryzyko alokacji „córki” w oddzielnej sieci; utrata poufności, tajemnic handlowych; potrzeba ujednolicenia rachunkowości wszystkich franczyzobiorców; stały nadzór i szkolenia.	ograniczona wolność; poważne inwestycje na początkowym etapie; całkowita zależność od sukcesu franczyzodawcy.

Zaletą otwarcia jest również to, że obie strony w pełni rozumieją, że prezentowany przez nich produkt musi podlegać pewnej standaryzacji i ujednoliceniu. Dlatego niezwykle rzadko można znaleźć modele franczyzowe w dziedzinie edukacji, projektowania, prawa czy finansów. Najczęściej modele odnoszące największe sukcesy znajdują się na rynku publicznym, biznesie samochodowym, odzieży i komunikacji komórkowej.

Według statystyk, w ciągu pierwszych pięciu lat 85% przedsiębiorców zbankrutowało wśród przedsiębiorców indywidualnych. Wśród tych, którzy wybrali ścieżkę franczyzy, jest ich tylko 14-15%, dlatego każdy może swobodnie decydować o tym, jak opłacalny jest zakup takiego modelu biznesowego.

Jak wybrać dochodową franczyzę: Wideo